EasyCep izmit

9611430 EasyCep dosya takip numaralı şikayetimdir. Temmuz ayında Kocaeli İzmit EasyCep şubesinden, Fibabanka kredisi kullanarak iPhone 12 (kırmızı) model cep telefonu satın aldım. Satın aldığım cihazda pil ve ses sorunu yaşadığım için iade talebinde bulundum. 01.08.2025 tarihinde cihazı iade ettim ...

5 Temmuz'da EasyCep firmasından 29.000 TL'ye yenilenmiş bir iPhone 13 Mini telefon satın aldım. Bir süre kullandıktan sonra, karşı tarafın sesi yankılanıp kendilerine geri gittiği şikayetiyle karşılaştım. Sorunu firmaya bildirdim ve cihazı servise göndermem için bilgilendirildim. Cihazı İzmit 41 Bur...

27 Ağustos 2025 tarihinde EasyCep İzmit 41 Burda Şubesi’nden iPhone 15 Pro Max satın aldım. Cihaz, şarj almama arızası nedeniyle garanti kapsamında iade ettim. 3 Eylül 2025’te iade sürecinin onaylandığına dair SMS aldım. Ancak aradan 37 takvim günü geçmesine rağmen tarafıma ne ücret iadesi yapıldı n...

İzmit 41 Burda AVM easy cep mağazasından iPhone 12 Pro max cihaz aldım. Aynı gün iade ettim. Bu 15 mayısta iade ettiğim ürün 21 mayısta onaylandı. 5 ila 10 gün içinde para verdiğiniz ibana yatacaktır mesajından sonra beklemeye başladım. Arada müşteri hizmetlerini aradığım zaman finans biriminde bilg...

Kocaeli İzmit 41 Burda AVM içindeki Easy Cep şubesinden satın almış olduğum Phixi marka şarj aleti, garanti süresi içinde bozulduğu için 15 gün kadar önce ürünü faturasıyla mağazaya teslim ettim. Üzerinden 2 hafta geçmesine rağmen hiçbir geri dönüş alamadım. Tekrar mağazaya durumu sorgulamak için gi...

41 Burda İzmit şubesinden bir cihaz aldım, daha sonrasında beğenmedim ve iade ettim. 14'ünde ücret iadesi yapıldı deniliyor ama ne para var ne bir şey. Ya parayı işletiyorsunuz ya da üstüne yatıyorsunuz. Gerekli mercilere hakkınızda şikayette bulunacağım. Parayı alırken aynı gün almayı biliyorsunuz.

İzmit 41 Burda AVM de EasyCep 'e batarya değişimi nedeni ile garanti dahilinde telefonumu verdim. Verdiğimde 9 Haziran'dı. 21 iş günü içerisinde elimde olacağı bildirildi fakat bugün 10 Temmuz ve telefonum halen elimde değil. Mim ile görüştüm fakat ellerinden bir şey gelmeyeceğini söylüyorlar. Acili...

Easy Cep yanıltması! Easy Cep 41 İzmit şubesine akıllı saat sattım. 3 gün içinde ödeneceği söylenen para 2 haftadır hâlâ ödenmedi. Bayiyle her görüşmemde 'yarın ödenecek' deniyor. Bu 2 haftalık süreçte sadece 1 kez müşteri hizmetlerine ulaşabildim. Bir ürün satmadan önce müşteri hizmetlerini 3 gün ü...

12 Kasım 2023 tarihinde Kocaeli İzmit'teki EasyCep şubesine elden sattığım telefonun bedelini hâlâ hesabıma yatırmadılar. Bedelin 15 Kasım 2023 tarihinde yatırılması gerekiyordu. Müşteri hizmetlerini aradığımda, gecikme için özür dilediklerini ve şikayet kaydı oluşturacaklarını söyleyip geçiştirdile...

EasyCep telefonumu sattım ödemem hala gelmedi. 1 hafta önce Kocaeli İzmit 41 Burda AVM'de bulunan EasyCep şubesine telefonumu sattım. Bana ödeme 1 ile 3 iş günü içinde hesabınıza havale edilecek dendi. 1 hafta geçmesine rağmen para hesabıma hala yatmadı çözüm için destek bekliyorum

03.02.2023 tarihinde 3609 TL'ye yenilenmiş bir Xiaomi Redmi Note 9 aldım. 64GB ve kozmetik iyi durumda olarak telefonu aldığım ilk haftadan beri gereksiz kasma, sistem çökmesi vb. Oluyordu ve buna fazla ısınma da dahil vakit geçmeden garanti talebi oluşturdum. Zamanım olmadığında 1.5-2 ay sonra Koca...

Kurban bayramında EasyCep'ten almış olduğum iPhone 11 Cihazımı çeşitli arızalar nedeniyle garanti kapsamı altında EasyCep genel merkezine göndermiştim. Daha sonrasında cihazım bana teslim olduğun da problemleri çözülmemiş daha beter halde gelmişti. Bayramdan sonra tekrardan cihazımı Genel merkeze ga...