Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33424850

İade Edilen İphone 14 Pro Ücretim 19 Gündür Ödenmedi

profile
Volkan
EasyCep
20 Ağustos 2025 11:29
472

EasyCep Atlaspark şubesinden iPhone 14 Pro model bir telefon satın aldım. Ancak cihaz kusurlu çıktığı için ürünü iade ettim. İade işlemini 19 gün önce gerçekleştirdim ve toplamda 53.999 TL ödeme yapmıştım. Ürün garanti kapsamında olduğu ve iade süresi içinde olduğu için iadem kabul edildi.

İade ücretimin yatırılması için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana beklemem gerektiği söylendi. Ancak belirtilen süre geçmesine rağmen ücretim hala tarafıma yatırılmadı ve herhangi bir çözüm sunulmadı. EasyCep ile ilk alışverişimdi ve bu süreçte mağdur edildim.

Ücretimin en hızlı şekilde tarafıma yatırılmasını talep ediyorum.

iade-edilen-iphone-14-pro-ucretim-19-gundur-odenmedi-1.jpg
EasyCep Logo
EasyCep
18 Kasım 2025 09:33 (Şikayetten 2 ay sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ayça sonuçtan hiç memnun değil

İade Sürecinde Kayıp Para Ve İlgisizlik Mağduriyeti

profile
Ayça
EasyCep
05 Mayıs 2025 09:43
924

Atlaspark EasyCep şubesinden aldığım iPhone 13 telefonu ertesi gün iade ettim. 28 martta iadem onaylandı paranın hesabıma yatması 1 ay sürdü sadece kredi kartıyla ödeme yaptığım tutar yattı banka kartıyla Yaptığım ödeme hesabıma yatmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana yardımcı olamıyorlar tale...

1 Destek
3 Yorum
1
Eda sonuçtan hiç memnun değil

Onaylanan İade Sonrası Para İadesi Yapılmıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Eda
EasyCep
23 Eylül 2025 15:47
843

24.07.2025 tarihinde Kadıköy EasyCep şubesinden aldığım iPhone 15 Pro cihazımı, 1 yıllık garanti kapsamında İstanbul Sultanbeyli Atlaspark EasyCep şubesine iade ettim. 8 Ağustosta iade onayım gerçekleşmesine rağmen, bugüne kadar tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Bu süreçte EasyCep müşter...

EasyCep İade Ücretimi Bir Aydır Ödemiyor Mağduriyetim Artıyor

profile
Gizemnur
EasyCep
06 Ağustos 2025 19:23
1.275

EasyCep internet sitesinden satın aldığım iPhone 14 Pro 512 GB cihazı, 2 Temmuz 2025 tarihinde yaşadığım şehirden iade için bana verilen adrese kargo ile gönderildi. 7 Temmuz’da iade işleminin onaylandığı bildirildi ve ücret iadesinin en geç 14 iş günü içinde yapılacağı belirtildi. Ancak, üzerinden ...

1 Destek
5 Yorum
1
Tuğçe sonuçtan hiç memnun değil

İade Edilmeyen Ücret Ve Süreçteki Gecikmeler Nedeniyle Mağduriyet

profile
Tuğçe
EasyCep
26 Ağustos 2025 18:48
801

EasyCep’ten iPhone 12 Pro Max model bir telefon satın aldım. Ürünü internetten sipariş ettim ve 566865 numaralı siparişimle Marmara Forum mağazasından iade ettim. İade işlemini 19 Temmuz’da, 14 gün içinde koşulsuz iade hakkımı kullanarak gerçekleştirdim. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen ürü...

2 Destek
6 Yorum
Öne Çıkan Konular
EasyCep atlaspark EasyCep garanti EasyCep iade süresi EasyCep iphone 14 pro EasyCep satış EasyCep telefon sat EasyCep ödeme yapmıyor EasyCep şubeleri
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru