to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Sultanbeyli Atlaspark AVM içerisinde faaliyet gösteren EasyCep isimli iş yerinin şubesi hakkında yaşadığım iade süreciyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Bu şubeden almış olduğum Samsung Galaxy S23 FE model cep telefonu, bataryası ısınıp şarjı çok hızlı bittiği için 03.04.2026 tarihi...
23.01.2026 tarihinde İstanbul Sultanbeyli Atlaspark Easy Cep şubesinden iPhone 11 marka model bir telefon satın aldım. Ürünü ertesi gün, 24.01.2026 tarihinde iade ettim. 15.999 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iade edileceği söylendi ancak üzerinden yaklaşık üç ay geçmesine rağmen ücretim hâlâ ...
EasyCep Sultanbeyli Atlaspark AVM şubesinden 14.11.2025 tarihinde iPhone 13 model cihaz satın aldım. Cihazdan memnun kalmadığım için, tanınan 15 günlük iade hakkım süresi içinde 25.11.2025 tarihinde ürünü iade ettim. İade sırasında tarafıma, ücretin 15 iş günü içinde kredi kartıma geri yatırılacağı ...
EasyCep’in İstanbul Sultanbeyli Atlaspark AVM şubesine 4 ve 5 Ocak 2026 tarihlerinde iki adet iPhone 11 Pro telefonumu satarak teslim ettim. İşlem sırasında ödemenin 3 iş günü içinde hesabıma yatırılacağı açıkça söylendi. Aradan 20 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı, ne bir ...
"İlgi ve alakanızdan dolayı teşekkür ederim"
24 Ekim tarihinde Sultanbeyli Atlaspark EasyCep şubesinden iki adet iPhone 13 satın aldım. Bu işlem sırasında elimdeki iPhone 11 cihazımı da vererek, ...
EasyCep Kadıköy şubesinden satın aldığım iPhone 15 Pro cihazı, arızalı olduğu için Sultanbeyli Atlaspark AVM şubesinden 3 ay önce iade ettim. Ürün 1 yıl garantiliydi ve iade işlemi sırasında fiş üzerinde “Belge No: fsd, Fiş No: 0005” olarak kayıt alındı. Cihaz için 73.399 TL ödeme yapmıştım. İade i...
6 Temmuz 2025 tarihinde İstanbul Sultanbeyli Atlaspark EasyCep şubesinden iPhone 11 aldım. Ürünün pil yüzdesinin %100 olduğu belirtilmişti; ancak 10 Temmuz’da teslim aldığımda pil sağlığı %85’ti. Bunun üzerine 11 Temmuz 2025’te iade talebi oluşturdum ve 21 Temmuz’da iade talebimin olumlu sonuçlandığ...
24.07.2025 tarihinde Kadıköy EasyCep şubesinden aldığım iPhone 15 Pro cihazımı, 1 yıllık garanti kapsamında İstanbul Sultanbeyli Atlaspark EasyCep şubesine iade ettim. 8 Ağustosta iade onayım gerçekleşmesine rağmen, bugüne kadar tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Bu süreçte EasyCep müşter...
"Teşekkür ediyorum ilginiz için"
EasyCep Atlaspark şubesinden iPhone 14 Pro model bir telefon satın aldım. Ancak cihaz kusurlu çıktığı için ürünü iade ettim. İade işlemini 19 gün önce gerçekleştirdim ve toplamda 53.999 TL ödeme yapmıştım. Ürün garanti kapsamında olduğu ve iade süresi içinde olduğu için iadem kabul edildi. İade ücr...
Atlaspark EasyCep şubesinden aldığım iPhone 13 telefonu ertesi gün iade ettim. 28 martta iadem onaylandı paranın hesabıma yatması 1 ay sürdü sadece kredi kartıyla ödeme yaptığım tutar yattı banka kartıyla Yaptığım ödeme hesabıma yatmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana yardımcı olamıyorlar tale...
EasyCep'ten Samsung Galaxy S22 marka model telefon aldım. Sorunsuz diye satılan telefonun, aldıktan 28 gün sonra anakartında bir arıza çıktı ve kapandı. İstanbul'da Atlaspark EasyCep bayisine teslim ettiğim cihazın, askeri personel olduğumu, göreve gideceğimi ve aciliyetim olduğunu belirtmeme rağmen...
EasyCep Sultanbeyli Atlaspark şubesinden 16.07.2024 tarihinde iPhone 11 Pro sipariş ettim, kargo sürecinde sorun yaşamamak adına telefon siparişini şubeye istedim. Kargonun teslim alındığı gün 20.07.2024'te şubeye gittim. Telefon kutusu gittiğimde açılmıştı zaten jelatin yoktu dışında. Gittiğimde te...
"Süreç biraz uzun sürmüş olsa da ürün değişimi yapılıp teslim edildi teşekkürler"
22.04.2024 tarihinde iPhone XR 128 GB model bir telefon satın aldım. 03.05.2024 tarihinde ürün elime ulaştığında kargo paketinden kırık bir şekilde çı...
Merhabalar, EasyCep'ten yenilenmiş bir cihaz telefon aldım. Sıkıntılarını, problemlerini ve kalitesini beğenmediğim için uygulama üzerinden iade talebi oluşturup Sultanbeyli AtlasPark mağazasına iade ettim. Bir hafta sonra iadeyi kabul etmeyip mağazaya iadesini yapmışlar. Tarafıma iadesi için gerekç...
Sultanbeyli Atlaspark AVM EasyCep şubesinden 19.01.2024 tarihinde online olarak 2 adet telefon aldım. Telefonların 3 iş gününde teslim edileceği söyle...
Atlaspark AVM easycepe 27/12/2023 tarihinde iphone13 Pro max telefonumu sattım ve ödeme için 3 iş günü verdiler. Bugün itibari ile 4 iş günü oldu. Dün aradım mail atacağız dediler bugün hala herhangi bir işlem yok. Ben planlarımı bu gelecek paraya göre yaptım verdikleri iş günü süresine uymuyorlar a...
"Şükran hanıma ilgisi ve yardımları için teşekkür ederim😊 sorunum kolayca çözüldü"
EasyCep'in Sultanbeyli Atlaspark şubesinden verdiğim telefonun ücretinin 3 iş günü içinde yatırılacağı söylendi. Bugün 5. gün ve hala yatmadı. Nasıl i...
13.11.2023 tarihinde Sultanbeyli Atlaspark AVM'de bulunan easy cep firmasına Redmi Note 9 Pro cihazımı sattım. 3 iş günü içinde hesabınıza kesin paranız yatar dediler. Bugün 4. Gün olmasına rağmen yatmadı. Müşteri temsilcini arayıp ne zaman yatar diye bilgi almak istiyorum. Gecikme için özür dileriz...
EasyCep Atlaspark Sultanbeyli İstanbul şubesinde 01.07.2023 tarihinde babam için Samsung a71 marka telefon aldık. Arızalı çıktı, aynı model bir telefonu 3-4 gün içinde sağlayacaklarını söylediler fakat bulamadıkları için ürünü iade ettik. 5899 TL ödemeyi 15 gün içinde geri iade edeceklerini söyledi...
Merhabalar Atlaspark mağazasından Apple 7 telefon aldım. Aşırı ısınma ve ekranda kasmalar sonucunda bir buçuk gün sonra iade ettim. Telefonu 27.06.2023 tarihinde teslim ettim ve çok cüzi bir miktar ödemiştim ve bu ödeme tarafıma hâlâ gelmedi. Alırken banka kartı ile aldım kredi kartı da değil hesap ...
EasyCep 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 