to read complaints and reviews, or file yours. 
EasyCep’ten Ekim ayında aldığım iPhone 12 cihazımın bataryasıyla ilgili sorun yaşadım ve garantisi ile kaskosu olmasına rağmen 2 Şubat’ta servise göndermek zorunda kaldım. Telefonda şarj almama ve tepki vermeme problemi vardı.
Cihaz dün servisten tarafıma geri gönderildi ve “sorun giderildi” denmesine rağmen telefon hâlâ düzgün şekilde şarj olmuyor, tepki vermiyor. Yani sorun çözülmeden bana teslim edilmiş durumda. Bu süreçte yaklaşık 1 aydır telefonsuz kaldım ve ciddi şekilde mağdur oldum.
EasyCep müşteri temsilcisini defalarca aramama rağmen bana herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Aydın’dan aldığım telefonu İstanbul’daki servise gönderdim, hem zaman kaybettim hem de sonuç alamadım.
Artık telefonu tekrar servise göndermek istemiyorum. Cihazın sorunu giderilmediği için birebir ürün değişimi talep ediyorum ve bir an önce benimle iletişime geçilmesini istiyorum.
EasyCep’ten 8 Nisan 2025 tarihinde saat 21:49 civarında yenilenmiş iPhone 12 satın aldım. Cihazı aldıktan birkaç ay sonra, Ekim 2025’te ekranın sol alt kısmında herhangi bir darbe veya düşme olmamasına rağmen kendi kendine oluşan küçük bir kararma fark ettim. Bu durum bariz şekilde piksel ölmesi gib...
3 ay önce Afyonkarahisar Park Afyon EasyCep şubesinden aldığım iPhone 12 model telefonumda, aldığım ilk günden itibaren batarya aşırı derecede hızlı bitmeye başladı. Bu sorunu defalarca yaşadım ve telefonu sadece bir kez servise gönderdim. Servise gönderdiğimde asıl şikayetim batarya ile ilgiliydi, ...
Geçtiğimiz Mayıs ayında EasyCep mağazasından iPhone 12 satın aldım. Aldığım ilk günden itibaren birçok problemle karşılaştım. Her seferinde mağazaya giderek durumu bildirdim, her seferinde 'garantiye gidecek' dediler ve dört kez cihazım garantiye gitti. Teknik ve donanımsal sorunların yanı sıra kame...
Yorumlar