to read complaints and reviews, or file yours.EasyCep’te 7.425 TL Ödeme Gecikmesi Ve Oyalama
EasyCep’e 14/02/2026 tarihinde saat 17:56:22’de Samsung a56 model telefonumu sattım, üzerinden 1 ay geçmesine rağmen tarafıma ödeme yapılmadı. Satış işlemi sırasında 7.425,00 TL ödemenin IBAN’ıma nakit olarak yatırılacağı söylendi, işlemim de EC26021400120 sipariş numarası ile kayıt altına alındı.
Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen hesabıma hiçbir ödeme yatırılmadı. Defalarca kez durumu sorduğumda sadece “yollanacak” denilerek oyalandım, net bir tarih verilmedi ve somut bir adım atılmadı. Ne telefonum elimde, ne de param hesabımda.
Yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini, 7.425,00 TL tutarındaki ödemenin gecikmesiz ve eksiksiz şekilde tarafıma ödenmesini ve bu gecikme ile ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, yaşamış olduğunuz deneyiminiz için üzgünüz. Size kayıtlı telefon numaranız ve e‑mail adresiniz üzerinden en kısa sürede ulaşarak yardımcı olacağız. Tüm destek talepleriniz için bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri
Merhaba Gökhan Bey, İlettiğiniz bilgilerle detaylı incelememizi gerçekleştiriyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak güncel bilgilendirmeyi ileteceğiz. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Pelin
Müşteri hizmetleri aradı beklemedeyim sonuçları buradan devam edeceğim
14/02/2026 tarihinde EasyCep'e Samsung a56 telefonumu sattım, 7.425,00 TL'nin hesabıma yatırılacağı söylenmesine rağmen bir ay geçti ve ödeme yapılmadı. Defalarca aradım, sadece ‘yollanacak’ denildi, net tarih verilmedi ve somut adım atılmadı. Telefon hâlâ elimde değil, para da hesabımda yok. Müşteri hizmetleri güzel konuşsa da süreç tamamen berbat.
Hala beklemedeyim sonuç yok ölünce diğer tarafta yatırırlar diye düşünmeye başlıyorum artık
5 Ayımıza girmiş bulunmaktayız ölmem için sayılı günler kaldı ve ödemem gerçekleşmedi.
