to read complaints and reviews, or file yours.EasyCep'in Taahhüt Ettiği 8.672 TL Ödemesinin Ödenmemesi
Xiaomi internet sitesi üzerinden bir telefon satın alırken eski cihazımı EasyCep firmasına göndererek değişim kampanyasından faydalandım. 4.672 TL EasyCep teklifi ve üzerine 4.000 TL ek ödeme kampanyası olmak üzere toplam 8.672 TL almam gerekiyordu. 02.06.2026 tarihinde cihazı aldım, 10 Haziran’da EasyCep’in teklifini onayladım ancak bu tutar tarafıma hala ödenmedi. İşleme ait EasyCep sipariş numaram EC26060200001’dir.
Defalarca kez EasyCep ile görüştüm, her seferinde “finans birimine bildiriyoruz” denilerek süreç oyalandı ve somut bir adım atılmadı. Üzerinden zaman geçmesine rağmen ne ödeme yapıldı ne de net bir açıklama sağlandı.
Xiaomi üzerinden yapılan kampanya kapsamında EasyCep’in taahhüt ettiği 8.672 TL’nin, EC26060200001 numaralı siparişim kapsamında, eksiksiz şekilde hesabıma derhal yatırılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Kayıtlı telefon numaranız ve e-posta adresiniz üzerinden en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacağız. Tüm talepleriniz için bizlere ulaşabilirsiniz. Dilerseniz telefonla arayarak ya da chat kanalı üzerinden destek alabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, EasyCep Müşteri Hizmetleri
Merhaba, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız. Daha hızlı iletişim için bize ulaşabileceğinizi iletmek isteriz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Zuhal
Aramanızı Bekliyorum
Merhaba, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız. Daha hızlı iletişim için bize ulaşabileceğinizi iletmek isteriz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Şükran
Aramanızı bekliyorum
Arama bile yapmışlar Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yaptım her türlü uğraşacağım
