Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

EasyCep'in Taahhüt Ettiği 8.672 TL Ödemesinin Ödenmemesi

25 Haziran 16:0368

Xiaomi internet sitesi üzerinden bir telefon satın alırken eski cihazımı EasyCep firmasına göndererek değişim kampanyasından faydalandım. 4.672 TL EasyCep teklifi ve üzerine 4.000 TL ek ödeme kampanyası olmak üzere toplam 8.672 TL almam gerekiyordu. 02.06.2026 tarihinde cihazı aldım, 10 Haziran’da EasyCep’in teklifini onayladım ancak bu tutar tarafıma hala ödenmedi. İşleme ait EasyCep sipariş numaram EC26060200001’dir.

Defalarca kez EasyCep ile görüştüm, her seferinde “finans birimine bildiriyoruz” denilerek süreç oyalandı ve somut bir adım atılmadı. Üzerinden zaman geçmesine rağmen ne ödeme yapıldı ne de net bir açıklama sağlandı.

Xiaomi üzerinden yapılan kampanya kapsamında EasyCep’in taahhüt ettiği 8.672 TL’nin, EC26060200001 numaralı siparişim kapsamında, eksiksiz şekilde hesabıma derhal yatırılmasını talep ediyorum.

25 Haziran 18:02 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Kayıtlı telefon numaranız ve e-posta adresiniz üzerinden en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacağız. Tüm talepleriniz için bizlere ulaşabilirsiniz. Dilerseniz telefonla arayarak ya da chat kanalı üzerinden destek alabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, EasyCep Müşteri Hizmetleri

26 Haziran 10:55

Merhaba, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız. Daha hızlı iletişim için bize ulaşabileceğinizi iletmek isteriz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Zuhal

Mecnun
26 Haziran 13:54

Aramanızı Bekliyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

EasyCep 6.327 TL Ödememi Geciktiriyor Ve Açıklama Vermiyor

20 Haziran 15:35134

Xiaomi’nin mi.com sitesi üzerinden yeni bir telefon satın aldım ve eski telefonumu da EasyCep firmasına satış için gönde...

1 Destek1 Yorum
1

EasyCep’te Ödeme Gecikmesi Ve Güven Sorunu

31 Mayıs 16:24285

Xiaomi sitesi üzerinden yeni aldığım telefonun kampanyası kapsamında eski telefonumu EasyCep’e satarak gönderdim. 5 Mayı...

EasyCep İade Bedeli Ödenmedi Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor

10 Haziran 13:50165

29 Nisan 2026 tarihinde mi.com web sitesi üzerinden Xiaomi 15t model telefonu, eski telefonumu EasyCep’e göndererek tele...

1 Yorum
1

EasyCep'te Telefon Satış Ücretim Hala Ödenmedi

8 Haziran 19:46112

Xiaomi’nin “eski telefonunu getir, yeni telefonunu al” kampanyası kapsamında EasyCep üzerinden eski telefonumu satarak y...

1 Yorum
1

EasyCep'in Xiaomi Takas Kampanyasındaki Ödeme Gecikmesi

8 Nisan 12:58580

Xiaomi’nin resmi sitesi üzerinden yeni bir telefon satın alırken, eski cihazım için sunulan takas kampanyasına güvenerek...

2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
EasyCep Ayıplı Mal Ve Yetersiz Destek

EasyCep AyıplıMal Ve Yetersiz Destek

Profil fotoğrafı
Savas
EasyCep Pişmanlıktır!

EasyCepPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Vefa
EasyCep'ten Ödeme Alamıyorum!

EasyCep'ten ÖdemeAlamıyorum!

Profil fotoğrafı
Kaan
EasyCep'ten Alınan Ürün Hatalı Çıktı

EasyCep'tenAlınan Ürün Hatalı Çıktı

Profil fotoğrafı
Levent
EasyCep Paramı Yollamadı!

EasyCep ParamıYollamadı!

Profil fotoğrafı
Mira
EasyCep Sağlam Cihazları Fiyatlarını Düşürmek İçin Kusur Bulmakta

EasyCep SağlamCihazları Fiyatlarını Düşürmek İçin Kusur Bulmakta

Profil fotoğrafı
Furkan

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru