Özcan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
EasyCep Bayisi Ödeme Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet
Özcan
28 Aralık 2025 01:17
683"Teşekkürler"
2 Destek
1 Yorum
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Ersin sonuçtan hiç memnun değil
EasyCep’in 19 Gün Süren Ödeme Gecikmesi Kabul Edilemez
Ersin
28 Ocak 15:28
405EasyCep’e 09.01.2026 tarihinde Apple iPhone 12 telefonumu kontrol ettirip satış işlemini tamamladım. Ödemenin aynı gün içinde havale/EFT yoluyla hesabıma yapılacağı söylendi ancak üzerinden 19 gün geçmesine rağmen hâlâ hiçbir ödeme yapılmadı.
Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm ve her gün e‑posta da gönderdim. Buna rağmen yalnızca “bilgilerinizi gerekli birimlere aktarıyoruz” cevabını alıyorum, somut hiçbir adım atılmıyor ve ödeme yapılmıyor.
Telefonumu teslim ettiğim, satışını gerçekleştirdiğim ve ödeme sözünün verildiği halde günlerdir paramı alamıyorum. Ödememin hiçbir bahane üretilmeden, daha fazla gecikmeden acilen hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Gelişme
03 Şubat 09:13
08.01 tarihinde EasyCep ekibi iPhone 12 cihazımı adresimden gelip kontrol ederek onayladı ve telefonu teslim aldılar. Ancak aradan 26 gün geçmesine rağmen, bana ödenmesi gereken tutar banka EFT/havale yoluyla hâlâ tarafıma aktarılmadı.
Bu süreçte EasyCep ile telefon ve mail üzerinden birçok kez iletişime geçtim, ayrıca Şikayetvar üzerinden de şikayet oluşturdum ve konuyu CİMER’e kadar taşıdım. Buna rağmen ödeme hâlâ yapılmadı ve herhangi bir somut çözüm sunulmadı. Bu kadar uzun süredir ödeme yapılmaması, firma hakkında ciddi güven problemi yaşamama ve mağdur edildiğimi düşünmeme neden olmaktadır.
EasyCep’ten, onayladıkları iPhone 12 cihazım için söz verdikleri ödemenin acilen yapılmasını ya da cihazımın bana iade edilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Hayrunisa sonuçtan hiç memnun değil
Cihaz Satışı Sonrası Ödeme Gecikmesi Ve Yanıt Yok
Hayrunisa
27 Ocak 13:42
450EasyCep firmasına 10 Ocak 2026 tarihinde iPhone 12 cihazımı satarak teslim ettim. Satış sırasında yapılan anlaşmada ödemenin 3 iş günü içerisinde hesabıma yatırılacağı açıkça belirtilmişti. Ancak üzerinden süre geçtiği halde tarafıma hiçbir ödeme yapılmadı. Beklediğim ödeme tutarı 5.980 TL’dir. 3 i...
cihaz-satisi-sonrasi-odeme-gecikmesi-ve-yanit-yok-1.pdf
1 Destek
1 Yorum
Murat sonuçtan hiç memnun değil
11.151 TL Ödemesi Gelmedi Ve İletişim Kurulamıyor
Murat
19 Ocak 16:06
4238 Ocak Perşembe günü EC26010600003 numaralı siparişim kapsamında iPhone 12 cihazımı EasyCep firmasına sattım. İşlem sırasında ödemenin en geç 3 iş günü içinde yapılacağı bilgisi verildi ancak üzerinden 16 gün geçmesine rağmen 11.151 TL tutarındaki ödemen hala hesabıma yatırılmadı. İstanbul Anadolu ...
11151-tl-odemesi-gelmedi-ve-iletisim-kurulamiyor-2.jpg
11151-tl-odemesi-gelmedi-ve-iletisim-kurulamiyor-1.jpg
1 Destek
1 Yorum
Yorumlar