to read complaints and reviews, or file yours. 
EasyCep’e takas yolu ile Resmi 9 Pro telefonumu verip yerine Xiaomi marka bir cihaz aldım. İşlem sırasında eski telefonum için 1.750 TL bedel belirlendi ve bu tutarın tarafıma ödeneceği söylendi. İşlemimi 16 Nisan 2026 tarihinde İstanbul’da gerçekleştirdim, üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen bu ücret hala hesabıma yatırılmadı.
Bu süreçte EasyCep müşteri hizmetlerini 2-3 kez aradım, her seferinde özür dilenip ödemenin hemen yapılacağı söylendi ancak buna rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Elimde şu an için mail ya da işlem numarası da bulunmuyor ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor.
Takas kapsamında taahhüt edilen 1.750 TL’nin gecikmeksizin tarafıma ödenmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili olarak da gerekli incelemenin yapılıp bilgilendirilmek istiyorum.
Mi Store üzerinden yaptığım bir alışverişte takas işlemi uyguladım ve Xiaomi Redmi Note 11 Pro model telefonumu EasyCep firmasına gönderdim. Cihazım 19.01.2026 tarihinde firmanın eline ulaştı ve bana sunulan 3.195 TL’lik fiyat teklifini aynı gün kabul ettim. Ödemenin IBAN numarama banka havalesiyle ...
Xiaomi Store üzerinden yeni cep telefonu alımı sırasında, eski telefonumu EasyCep’e takas desteği kapsamında vermem istendi. Ben de eski cep telefonumu 17.04.2026 Cumartesi günü EasyCep’e teslim ettim ve karşılığında 3.567 TL ödeme yapılacağı söylendi. Aradan yaklaşık 50 gün geçmesine rağmen tarafı...
26 Ocak 2026 günü yeni cihazıma geçiş sürecinde, takas kampanyası kapsamında eski telefonum olan Xiaomi Mi 11t model cihazımı EasyCep ile yaptığım anlaşma doğrultusunda incelenmesi için kargo yoluyla kendilerine gönderdim. 2 Şubat 2026 tarihinde tarafıma sunulan son teklif olan 4.500 TL’yi kabul ett...
Xiaomi 13t Pro model eski telefonumu EasyCep üzerinden takasa verdim ancak aradan 2 ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Sürekli olarak bekletiliyorum ve bu gecikme nedeniyle mağdur durumdayım. Müşteri hizmetleriyle birkaç kez görüştüm, her seferinde ödemenin yapılacağı söylen...
Xiaomi Türkiye’nin yönlendirmesiyle katıldığım takas kampanyası kapsamında elimdeki Samsung s23 Ultra telefonumu 10 Mart 2026 tarihinde EasyCep’e kargo yoluyla göndererek teslim ettim. Bu işlem karşılığında tarafıma 19.575 TL takas bedeli ödeneceği belirtildi ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine r...
Yorumlar