Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep Sözünü Tutmadı: Telefon Satışı İçin Ödeme Yapmadı

profile
Fatih
19 Mayıs 14:14
303

Şubat ayında eşimin iPhone 12 marka telefonunu EasyCep’e satarak değerlendirmek üzere teslim ettik. Telefona karşılık ödemenin belirli bir süre içerisinde hesabımıza yatırılacağı taahhüt edilmişti.

Aradan 3 aya yakın süre geçmesine rağmen hala herhangi bir ödeme yapılmadı. Defalarca kez EasyCep ile hem müşteri hizmetleri hem de diğer iletişim kanalları üzerinden görüştük. Her seferinde sadece “sistemsel arıza var, ödeme yatacak” denilmesine rağmen somut hiçbir adım atılmadı ve para tarafımıza geçmedi.

Verilen sözlerin tutulmaması ve sürekli “sistem arızası” bahanesinin arkasına sığınılması nedeniyle hem maddi hem de manevi olarak mağdur olduk. Telefonu teslim almalarına rağmen ödeme yapmayan EasyCep’in taahhüt ettiği ödemeyi derhal ve eksiksiz şekilde hesabıma yatırmasını ve yaşadığımız mağduriyetle ilgili açıklayıcı bir dönüş yapmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
19 Mayıs 14:16 (Şikayetten 1 dakika sonra)
19 Mayıs 17:02

Merhaba, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız. Daha hızlı iletişim için bize müşteri hizmetleri numaramızdan, WhatsApp hattımızdan ya da mail adresimizden ulaşabileceğinizi iletmek isteriz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Armağan

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

12.717 TL’lik Satış Ödemesi Hâlâ Beklemede

profile
18 Nisan 12:16
386
1
Civan sonuçtan hiç memnun değil

Ödeme Sözünü Geciktiren EasyCep’e Acil Çözüm Talebi

profile
Civan
19 Şubat 15:49
415

EasyCep'ten Satış Sonrası 1,5 Ay Geçmesine Rağmen Ödeme Yapılmadı!

profile
Supangle
22 Ekim 2025 14:22
687
1
Galaxy sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep'in Ödeme Gecikmesi Ve Müşteri Oyalaması

profile
Galaxy
20 Nisan 10:11
269
easycepin-odeme-gecikmesi-ve-musteri-oyalamasi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru