Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

EasyCep Sözleşmeye Rağmen Ödeme Gecikmesi Ve Mağduriyet

Oğuzcan
22 Ağustos 09:11
384

EasyCep firmasına 3 ay önce sıfır olarak alınan, pil sağlığı %100 olan ve hatasız durumdaki Apple Watch 10 46 mm cihazımı gönderdim. Ön değerleme fiyatının %20 altında nihai değerleme teklifi gönderildi. 18 Ağustos tarihinde teklifi onayladım ancak bugün 22 Ağustos olmasına rağmen, taahhüt edilen tutar hesabıma yatırılmadı. Web sitelerinde ve imzaladığım satış sözleşmesinde ödemenin bir gün içinde yapılacağı açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, 4 gündür ödemem gerçekleşmedi.

Bu süreçte müşteri temsilcisiyle defalarca görüşme yaptım ve bana sürekli sistemsel bir hata olduğu söylendi. Ancak hala ödeme yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor. İşleme ait müşteri sipariş numaram: EC25081500326’dır. İşlemi EasyCep genel merkez üzerinden gerçekleştirdim. Ürünüm garanti kapsamında ve sözleşmede belirtilen ödeme süresine uyulmadı. Firma ile ilk defa çalışıyorum ve böyle bir gecikmeyle karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı.

En kısa sürede, sözleşmede belirtilen tutarın tarafıma yatırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek ,
1 Yorum
18 Kasım 10:08 (Şikayetten 2 ay sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Gökhan

Hala cevap gelmedi sanırım. Bana sormuştunuz yatirdilarmi diye. Bende beklemedeyim ama Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Artık yasal yolları bekliyorum

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep’e Gönderdiğim Apple Watch’un Ödemesi 21 Gündür Yapılmıyor, Ürünüm De İade Edilmiyor

Ahmet
21 Ağustos 13:43
232
1
Alper sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep Satışında Taahhüt Edilen Sürede Ödeme Yapılmadı, Ürün İadesi De Reddedildi

Alper
15 Ekim 17:09
328
easycep-satisinda-taahhut-edilen-surede-odeme-yapilmadi-urun-iadesi-de-reddedildi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz