Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Selcan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

EasyCep’in Hızlı Ödeme Sözü Hayal Kırıklığına Dönüştü

Selcan
15 Ekim 19:16
416
Selcan'ın Teşekkür Mesajı
“Çok şükür ücretim iletildi.”

10 Ekim 2025 tarihinde EasyCep üzerinden Apple Watch se 44mm model saatimi satmak için talep oluşturdum. 13 Ekim günü teknik eleman kapıma gelerek ürünü test etti ve son fiyat teklifini yaptı, ben de onayladım. İşlemi saat 13.30-14.00 arasında onayladım. Markanın “Sat, paran 1 günde hesabında” vaadine rağmen, bugün 3. Gün olmasına rağmen param hâlâ hesabıma yatırılmadı.

Müşteri temsilcilerine telefonla ulaşmak neredeyse imkansız. WhatsApp canlı destekten ulaştığımda ise kısa süreli gecikmeler yaşandığı söylendi, ancak bu kurumsal bir firma için kabul edilebilir bir durum değil. Bugün tekrar ulaştığımda da aynı cevabı aldım ve benzer şikayetlerin başkalarında da yaşandığını gördüm. İhtiyacım olduğu için saati sattım, fakat şu an ne ürünüm elimde ne de param hesabımda.

EC25101000162 numaralı işlemim için ödememin acilen hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

easycepin-hizli-odeme-sozu-hayal-kirikligina-donustu-3.jpg
Selcan
27 Ekim 12:12

Evet bugün itibariyle ödememi yapmışlar. Çok şükür diyorum. Darısı diğer ödemesi gelmeyenlere

Selcan
27 Ekim 12:13

Çok şükür ücretim iletildi.

13 Kasım 10:24 (Şikayetten 28 gün sonra)

Merhaba, Çözüm süreci esnasında verdiğiniz destek ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi hassasiyetle inceledik ve değer vererek ihtiyaç olduğunda faydalanmak için not aldık. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımız, [email protected] mail adresimiz ya da 0850 888 32 79 irtibat numaramızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Şükran

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Tamer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Tamer
27 Ekim 2023 17:17
785
"Sorunum çözüldü ilginize teşekkür ederim"

EasyCep Sözleşmeye Rağmen Ödeme Gecikmesi Ve Mağduriyet

Oğuzcan
22 Ağustos 09:11
384
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep’e Gönderdiğim Apple Watch’un Ödemesi 21 Gündür Yapılmıyor, Ürünüm De İade Edilmiyor

Ahmet
21 Ağustos 13:43
232
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep Satışında 23 Gündür Bekleyen Ödeme: Çözüm Bekliyorum

Furkan
31 Ağustos 00:11
520
Benzer Şikayet Yaz