to read complaints and reviews, or file yours.EasyCep’in Hızlı Ödeme Sözü Hayal Kırıklığına Dönüştü
10 Ekim 2025 tarihinde EasyCep üzerinden Apple Watch se 44mm model saatimi satmak için talep oluşturdum. 13 Ekim günü teknik eleman kapıma gelerek ürünü test etti ve son fiyat teklifini yaptı, ben de onayladım. İşlemi saat 13.30-14.00 arasında onayladım. Markanın “Sat, paran 1 günde hesabında” vaadine rağmen, bugün 3. Gün olmasına rağmen param hâlâ hesabıma yatırılmadı.
Müşteri temsilcilerine telefonla ulaşmak neredeyse imkansız. WhatsApp canlı destekten ulaştığımda ise kısa süreli gecikmeler yaşandığı söylendi, ancak bu kurumsal bir firma için kabul edilebilir bir durum değil. Bugün tekrar ulaştığımda da aynı cevabı aldım ve benzer şikayetlerin başkalarında da yaşandığını gördüm. İhtiyacım olduğu için saati sattım, fakat şu an ne ürünüm elimde ne de param hesabımda.
EC25101000162 numaralı işlemim için ödememin acilen hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Evet bugün itibariyle ödememi yapmışlar. Çok şükür diyorum. Darısı diğer ödemesi gelmeyenlere
Çok şükür ücretim iletildi.
Merhaba, Çözüm süreci esnasında verdiğiniz destek ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi hassasiyetle inceledik ve değer vererek ihtiyaç olduğunda faydalanmak için not aldık. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Şükran
