to read complaints and reviews, or file yours. 
EasyCep üzerinden Tekirdağ/Çerkezköy’den orijinal kutusuyla bir cihaz sattım. Sipariş numaram: EC25082200070. Ürünü gönderdikten sonra 1 gün içinde ödeme yapılacağı belirtilmesine rağmen, salı gününden beri 10.350 TL tutarındaki ödememi alamadım. EasyCep’in “1 günde hesabınızda” şeklindeki reklamları yanıltıcı oldu.
Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde “gerekli departmana ilettik” şeklinde standart yanıtlar aldım. Bugün daha net bir çözüm talep ettiğimde ise sadece “sistemsel bir sorun” olduğu belirtildi ve yine ödeme yapılmadı.
Satış sırasında bana SMS ile teklif edilen tutarı kabul ettim, ek bir sözleşme yapılmadı. Bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ödememin en kısa sürede yapılmasını talep ediyorum.
EasyCep üzerinden sattığım ürünün ödemesiyle ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. Satışım 14.10.2025 tarihinde onaylandı ve ödememin 1 gün içinde yapılacağı belirtilmişti. Ancak bugün itibarıyla 6 gün geçmesine rağmen halen ödeme yapılmadı. Bu süreçte EasyCep müşteri hizmetleriyle defalarca iletişim...
08.10.2025 tarihinde Easy Cep üzerinden EC25100800043 referans numarasıyla cihazımı 21.001 TL bedelle sattım. Satış sırasında bana ödemenin 1 gün içinde yapılacağı söylendiği için cihazımı teslim ettim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen, ödemenin teknik bir sorun nedeniyle yapılmadığı belirtilere...
Yorumlar