Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ozantürk sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep Satış Ödemesi 6 Gündür Yapılmadı, Müşteri Hizmetleri Yetersiz

profile
Ozantürk
20 Ekim 2025 17:07
518

EasyCep üzerinden sattığım ürünün ödemesiyle ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. Satışım 14.10.2025 tarihinde onaylandı ve ödememin 1 gün içinde yapılacağı belirtilmişti. Ancak bugün itibarıyla 6 gün geçmesine rağmen halen ödeme yapılmadı.

Bu süreçte EasyCep müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim fakat her seferinde yalnızca “yapılacak” denilerek geçiştirildim. Sipariş numaram: EC25101000320. Ödememin, vermiş olduğum QNB banka hesabıma ait IBAN numarasına yatırılmasını bekliyorum.

İlk defa böyle bir gecikme yaşıyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek ,
4 Yorum
Ozantürk
Ozantürk
21 Ekim 2025 17:55

7. Gün bitti ve ödeme hala yapılmadı.

Ozantürk
Ozantürk
23 Ekim 2025 17:09

9. Gün bitti ve hala ödeme yapılmadı.

Ozantürk
Ozantürk
28 Ekim 2025 08:03

12. Günde ödeme yapıldı.

14 Kasım 2025 18:04 (Şikayetten 25 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Zehra
Zehra

Aynı şekilde bu mağduriyeti ben de yaşıyorum size tavsiyem bu süreci yasal haklarınız ile çözmeniz çünkü hiçbir şekilde EasyCep yardımcı olmuyor.

Ozantürk
Ozantürk
Şikayet Sahibi

Gerekli yerlere şikayette bulundum.

Yasin
Yasin

Aynı mağduriyeti ben de yaşıyorum. 06.10.2025 tarihinde teslim ettiğim cihazın ödemesi hâlâ yapılmadı. Her defasında “en kısa sürede” denilerek oyalıyorlar. Bu durum artık sistematik bir mağduriyet haline gelmiş. Ben Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum, sizler de haklarınızı arayın, resmi şikayetinizi yapın.

Ozantürk
Ozantürk
Şikayet Sahibi

Gerekli yerlere şikayette bulundum.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

EasyCep Ödeme Gecikmesi Ve Yetersiz Bilgilendirme Mağduriyeti

profile
Furkan
26 Ağustos 2025 12:09
451

EasyCep Satışında Geciken Ödeme Ve İletişim Sorunu

profile
Anıl
26 Eylül 2025 23:07
828
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru