Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Eren sonuçtan çok memnun
Çözüldü

EasyCep'in '1 Günde Fiyat Teslim' Taahhüdünü Yerine Getirmemesi Ve Geciken Ödeme Mağduriyeti

profile
17 Ağustos 2025 12:36
760
Eren'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

EasyCep üzerinden Redmi 12 model telefonumu satmak için 29.07.2025 tarihinde ürün alım sözleşmesi yaptım. Sözleşmede ve internet sitesinde “1 günde fiyat teslim garantisi” olduğu belirtilmesine rağmen bu taahhüt yerine getirilmedi. 30.07.2025 tarihinde ürünü Yurtiçi Kargo ile gönderdim. 04.08.2025 tarihinde EasyCep tarafından telefonun onaylandığı ve 3.643 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iletilen IBAN’a gönderileceği bildirildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen halen ücretimi almadım.

Bu süreçte EasyCep müşteri hizmetleriyle 3 kez telefonla, 2 kez de mail yoluyla görüştüm. Her seferinde finans departmanına iletildiği ve en kısa sürede ödeme yapılacağı söylendi fakat herhangi bir sonuç alamadım. Sipariş numaram: EC25072987580.

İlk kez EasyCep’i kullandım ve sözleşmede belirtilen “1 günde teslim” taahhüdünün yerine getirilmemiş olmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Telefonumun satış bedeli olan 3.643 TL’nin bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

Eren
Eren
17 Ağustos 2025 13:55

Param hesabıma yattı.

Eren
Eren
20 Ağustos 2025 12:50

Param hesabıma yattı

Eren
Eren
23 Ağustos 2025 13:00

Teşekkürler

17 Kasım 2025 21:28 (Şikayetten 3 ay sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sema sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep 1 Günde Ödeme Sözünü Tutmadı Paramı Günlerdir Alamıyorum

profile
20 Ağustos 2025 15:27
593

Satılan Telefonun Ücreti Bir Haftadır Ödenmiyor, Mağdur Edildim

profile
Neslihan
01 Eylül 2025 17:27
710
1
Engin sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep Ödeme Sözünü Tutmadı, Param Hala Yatırılmadı

profile
Engin
12 Ekim 2025 18:14
507
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep İphone Satışında 28 Gündür Ödeme Yapılmıyor

profile
20 Ekim 2025 13:41
1.218
1
Buse sonuçtan hiç memnun değil

profile
08 Ağustos 2025 14:22
710
cihaz-satisi-sonrasi-2-aydir-odeme-yapilmadi-magduriyet-yasiyorum-4.jpg
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru