to read complaints and reviews, or file yours. 
08.10.2025 tarihinde Easy Cep üzerinden EC25100800043 referans numarasıyla cihazımı 21.001 TL bedelle sattım. Satış sırasında bana ödemenin 1 gün içinde yapılacağı söylendiği için cihazımı teslim ettim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen, ödemenin teknik bir sorun nedeniyle yapılmadığı belirtilerek sürekli oyalandım ve hâlâ ödeme alamadım.
Daha önce de Easy Cep’e ürün satışı yaptım ve hiçbir sorun yaşamamıştım, bu ilk kez başıma geliyor. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde olumlu cevaplar verip kısa sürede ödeme yapılacağını söylediler fakat herhangi bir ilerleme olmadı. Cihazım hâlen Easy Cep’in elinde ve tarafıma iade edilmiyor. Ayrıca cihazı teslim alan teknisyene ulaşmaya çalıştığımda, mesajlarımı görmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapmıyor.
Ürünün faturası ve kutusu hâlen elimde. Eğer kısa sürede ödeme yapılmazsa savcılığa giderek şikayetçi olacağım. Cihazım ellerinde, ödemesini almadım; bundan sonraki sorumluluk tamamen kendilerine aittir.
Çok acil olarak ya ödememin yapılmasını ya da cihazımın eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
21.08.2025 tarihinde EasyCep’in web sitesi üzerinden Apple Tablet (10. Nesil) cihazımı EC25082100280 numaralı işlemle 6.858 TL’ye sattım. Ürün alım sözleşmesinde ve bana gönderilen SMS’te ödemenin 1 gün içinde yapılacağı açıkça belirtilmişti. IBAN bilgilerimi eksiksiz ve doğru şekilde ilettim. Anca...
21.08.2025 tarihinde saat 13:01’de İstanbul Kartal’da Redmi 10 2022 model telefonumu Easy Cep firmasına, kapıdan teslim ederek verdim. Teslimat sırasında cihaz fiziksel olarak kontrol edildi ve 24 saat içinde ödeme yapılacağına dair SMS ile bilgilendirildim. Ancak, belirtilen sürenin dolmasına rağme...
Yorumlar