to read complaints and reviews, or file yours.Alarmlı Ürün Teslim Edildi, Cevapsız Müşteri Hizmetleri Ve İade Talebi
Little Big internet sitesi üzerinden bir adet crop üst satın aldım ancak ürün elime üzerinde mağaza alarmı takılı şekilde ulaştı. Ürünü bu haliyle ne deneyebiliyorum ne de kullanabiliyorum.
Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir şekilde geri dönüş alamadım. Telefonla aramalarıma rağmen muhatap bulamadım ve bu süreçte mağdur oldum.
Little Big’ten, adresime kurye yönlendirilerek ürünün benden geri alınmasını ve iademin sorunsuz şekilde gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Bu süreçte hızlı bir şekilde bilgilendirilmek ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Müşteri hizmetleri ürünü UPS e verin diyor. Biz neden onların hatası yüzünden bir de yol parası verip kargolarda sürüneceğiz? Hatalarını derhal düzelterek ürünü adresimden alsınlar istiyorum. Müşteri hizmetleri alınacak dedi ama tarafıma bir bildirim gelmedi. Son derece özensiz lakayıt bir firma. Asla tavsiye edemiyorum
