Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Cüneyt sonuçtan memnun
Çözüldü

EasyCep Değişim Kampanyasında Ödeme Gecikmesi Mağduriyeti

Cüneyt
28 Temmuz 17:04
512
Cüneyt'nin Teşekkür Mesajı
“Gecikme oldu fakat sürecin sonunda para iadesi yapıldı. Sistemin daha hızlı ilerlemesi gerekir fakat İletişime geçen müşteri temsilcilerine ilgileri teşekkürler.”

Samsung sitesinden online olarak yeni bir telefon satın aldım ve değişim kampanyasından yararlandım. Değişim kampanyası EasyCep firması üzerinden yapıldığı için ilgili firmaya telefonumu kargoladım ve 21 Temmuz tarihinde de tekliflerini onayladım. Teklifi onaylamama rağmen İbanıma hala bir ücret yatırılmadı. Acilen dönüş bekliyorum. Param ne zaman yatırılacak?

Sipariş No : EC25071800004.

28 Temmuz 17:23 (Şikayetten 19 dakika sonra)
28 Temmuz 18:06
Cüneyt
29 Temmuz 12:01

28 Temmuz tarihinde arandım ve en kısa sürede ücretin ödeneceği söylendi. Ödemeyi 1-2 gün içerisinde bekliyorum. Ödenmediği takdirde CİMER ve Tüketici Hakem Heyeti'ne gideceğim. Taahhüt edilen süre geçtiği için cezai işlem için elimden geleni yapacağım. Markanın bilgisine

30 Temmuz 15:37
Cüneyt
30 Temmuz 15:38

Gecikme oldu fakat sürecin sonunda para iadesi yapıldı. Sistemin daha hızlı ilerlemesi gerekir fakat İletişime geçen müşteri temsilcilerine ilgileri teşekkürler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Recep sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Recep
03 Nisan 16:33
1.183
"Kısa sürede problem çözüldüğü için teşekkürler ederim."

EasyCep Değişim Kampanyasında Geciken Ödeme Ve Güven Sorunu

Murat
31 Temmuz 15:18
465
1
Nuri sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Değişim Kampanyasında Ödeme Gecikmesiyle Yaşadığım Mağduriyet

30 Temmuz 13:53
546
Samsung Değişim Kampanyasında Ödeme Gecikmesiyle Yaşadığım Mağduriyet
Samsung Değişim Kampanyasında Ödeme Gecikmesiyle Yaşadığım Mağduriyet
Samsung Değişim Kampanyasında Ödeme Gecikmesiyle Yaşadığım Mağduriyet
1
İzzet sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep’e Satılan Cihaz İçin Ödeme Yapılmıyor, Satış İptali De Kabul Edilmiyor

İzzet
08 Ağustos 14:22
878
4
Emil sonuçtan memnun
Çözüldü

19 Şubat 14:36
474
"Geç de olsa sorunu çözdüğünüz için teşekkürler"
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Güven Skoru