to read complaints and reviews, or file yours. 
30.07.2025 tarihinde Samsung değişim kampanyası kapsamında Fold 5 cihazımı EasyCep’e, Samsung Shop üzerinden yönlendirilerek sattım. Satış sözleşmesi ve tüm işlemler standart şekilde tamamlandı, cihazı EasyCep’e gönderdim. Satış onaylandıktan sonra 1 iş günü içinde 30.800 TL ödemenin yapılacağı belirtildi ancak bugüne kadar herhangi bir ödeme yapılmadı.
Sipariş numaram: EC250728870751287076. 3 gündür EasyCep müşteri hizmetlerini aramama rağmen “net bir süre veremeyiz, gecikmiş ama bir şey yapamayız, bekleyeceksiniz” yanıtı alıyorum. Satışı iptal edip cihazı geri göndermelerini de talep ettim ancak bu da kabul edilmedi. Cihaz şu anda EasyCep’in elinde ve paramı alamıyorum.
İlgili ödemenin bir an önce yapılmasını veya satışın iptal edilip cihazımın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini rica ediyorum.
28.07.2025 tarihinde Samsung Fold 5 cihazımı EasyCep’e sattım. Cihazımın incelemesi tamamlandıktan sonra belirlenen tutarı onayladım ve ödeme yapılmasını beklemeye başladım. Ancak üzerinden 8 iş günü geçmesine rağmen hala ödeme yapılmadı. Bu süreçte iki kez EasyCep müşteri hizmetlerini aradım. Her ...
28.07.2025 tarihinde Easycep.com üzerinden Samsung Galaxy A34 5G cihazımı satışa sundum ve 30.07.2025’te kargoyla gönderdim. 31.07.2025 tarihinde cihazım teslim alındı ve EasyCep tarafından son fiyat teklifi yapıldı, ben de kabul ettim. Satış sürecinde, ödemenin 1 gün içinde hesabıma yatırılacağı be...
6 Eylül 2025 tarihinde EasyCep’in “Cihazını Sat” hizmeti üzerinden Samsung zfold 6 model telefonumu satmak için başvuru yaptım. Sipariş numaram EC25090600228. Cihazımın işlemi ise 19 Eylül 2025 tarihinde tamamlandı. Satış tutarı 24.334 TL olarak belirlendi ve cihazı İstanbul’dan gönderdim. EasyCep’...
29.07.2025 tarihinde EasyCep’in kapıdan değişim kampanyası kapsamında teslim alınan Samsung Fold 5 cihazımın ödemesi, sözleşme gereği bir iş gününde yapılması gerekirken, 2 Eylül 2025 itibariyle halen tarafıma yapılmamıştır. Şirket, bu süreçte sürekli olarak ödeme sisteminde arıza olduğu ve kayıt ol...
Yorumlar