Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

EasyCep Değişim Kampanyasında Geciken Ödeme Ve Güven Sorunu

Murat
31 Temmuz 15:18
465

EasyCep değişim kampanyasıyla EC25072300058 sipariş numarasıyla cep telefonu satın aldım. İşlemin 26.07.2025'de onaylanmasına ve 20.947 TL tutarındaki ödemenin 1 iş günü içerisinde gerçekleşeceğinin söylenmesine rağmen bugün itibariyle 4 iş günü geçti ve ödeme hala gerçekleşmedi.

Her aradığımda sistemlerinde bir sorun olduğu ve ilgili birime bildirdiklerini söylüyorlar. Bu gecikme sebebiyle benim kendi ödemelerim de aksamış oldu. İnsanları böyle bekletmeye hakları yok. Güvenilir bir firma değil.

Paramın acilen hesabıma yatırılmasını istiyorum.

31 Temmuz 15:42 (Şikayetten 24 dakika sonra)
31 Temmuz 15:49
Murat
31 Temmuz 21:44

Telefonla ulaşıldım fakat ödeme halen gerçekleşmedi

Murat
04 Ağustos 02:56

Bugün 9 gün oldu ve 1 iş günü içerisinde ödeneceği söylenen tutarı halen yapmadılar. Uzak durulması gereken bir firma

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Cem

Bende 10 gündür ödeme bekliyorum sürekli sistem hatası deniyor finans birimine yönlendiriyorlar ama bir çözüm yok. Daha ne yapabiliriz illa şikayet mi edelim.

Murat
Şikayet Sahibi

Ben Tüketici Hakem Heyeti'ne ayrıca Samsung'a da şikayette bulundum

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
İzzet sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep’e Satılan Cihaz İçin Ödeme Yapılmıyor, Satış İptali De Kabul Edilmiyor

İzzet
08 Ağustos 14:22
878
1
Nuri sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Değişim Kampanyasında Ödeme Gecikmesiyle Yaşadığım Mağduriyet

30 Temmuz 13:53
546
Samsung Değişim Kampanyasında Ödeme Gecikmesiyle Yaşadığım Mağduriyet
Samsung Değişim Kampanyasında Ödeme Gecikmesiyle Yaşadığım Mağduriyet
Samsung Değişim Kampanyasında Ödeme Gecikmesiyle Yaşadığım Mağduriyet
5
Hasan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hasan
21 Aralık 2023 11:40
393
"Müşteri temsilcisi Şükran hanıma ilgi ve alakası dan dolayı teşekkür ederim. Sorun çözümlendi."
Benzer Şikayet Yaz