to read complaints and reviews, or file yours.Easy Cep'ten Ödeme Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri İhmaline Şikayet
Xiaomi Redmi Note 9 Pro marka telefonumu Easy Cep firmasına satarak gönderdim ve satışını 07.01.2025 tarihinde onayladım. Ancak üzerinden 14 gün geçmesine rağmen, ödemem hâlâ tarafıma yapılmadı ve verdiğim IBAN’a herhangi bir ücret aktarılmadı.
Balıkesir Bandırma’dan gönderdiğim bu işlem için sipariş numaram EC26010600074’tür. Süreçle ilgili bilgi almak için defalarca müşteri hizmetlerini telefonla aradım ancak her seferinde oyalandığımı ve ciddiye alınmadığımı hissettiren cevaplar aldım.
Onayladığım satışa ait ödemenin, gecikmeksizin bildirdiğim IBAN hesabıma yatırılmasını ve sürecin tarafıma açık bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
Merhaba, yaşamış olduğunuz deneyiminiz için üzgünüz. Size kayıtlı telefon numaranız ve e‑mail adresiniz üzerinden en kısa sürede ulaşarak yardımcı olacağız. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımız, bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, EasyCep Müşteri Hizmetleri
Merhaba Kubilay Bey, İlettiğiniz bilgilerle detaylı incelememizi gerçekleştiriyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak güncel bilgilendirmeyi ileteceğiz. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Şükran
Merhaba, Çözüm süreci esnasında verdiğiniz destek ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi hassasiyetle inceledik ve değer vererek ihtiyaç olduğunda faydalanmak için not aldık. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımız üzerinden bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Armağan
