Yaklaşık iki aydır taşınmış olmama rağmen e-Devlet Kapısı üzerinden Erzurum Su ve Erzurum Palen Doğalgaz aboneliklerimin... iptalini gerçekleştiremiyorum. E-Devlet’e giriş yapıp ilgili hizmete geldiğimde tüm bilgileri eksiksiz ve doğru şekilde doldurmama rağmen başvuru aşamasında sistem “sistemde aksak...
Şanlıurfa Su ve Kanalizasyon İdaresi’ne bağlı, Eyyübiye/Şanlıurfa adresindeki 131651 numaralı şebeke suyu aboneliğimi şe...hir değiştirdiğim için feshetmek istiyorum. E-Devlet üzerinden fesih işlemlerinin yapılabiliyor olmasına rağmen, defalarca denememe rağmen sistem üzerinden iptal gerçekleştiremiyor...
Ankara ASKİ Çubuk şubesiyle ilgili yaklaşık 10 gündür ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. E-devlet üzerinden su fesih başvur...usu yapmak istiyorum ancak her denememde “teknik aksaklık nedeni ile talebiniz oluşturulamadı” uyarısı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Taşındığım ve artık Çubuk ilçesinde ikamet e...
Ankara/Etimesgut ilçesinde E-Devlet üzerinden ASKİ yeni su aboneliği başvurusu yapmak istiyorum. Ancak sistemde sürekli ...olarak "Sistemde yaşanan teknik aksaklık nedeniyle işleminiz tamamlanmadı" şeklinde bir hata alıyorum.
Bu sorun 1 gündür devam ediyor ve her denememde aynı hatayla karşılaşıyorum....
E-Devlet Su Aboneliği: Sürekli Sistem Aksaklıkları
E-devlet üzerinden su aboneliği almaya çalışıyorum fakat sürekli sistemde yaşanan aksaklık nedeniyle işlemin gerçekleşti...rilemediği uyarısı alıyorum. Hafta içi mesai saatlerinde iş yerinden izin alıp bu işlerimi halletmem mümkün değil. Yardımlarınızı bekliyorum
E-devlet üzerinden 3320710 abone numarası ile ASKİ su aboneliği fesih başvurusu yapmaya çalışıyorum fakat günlerdir sist...emde yaşanan aksaklık sebebiyle işleminiz gerçekleştirilememiştir diye uyarı alıyorum. Acilen sistemin düzeltilmesi gerekmektedir.
Su faturası indiriminden, yasal hakları bulunan belirli vatandaş grupları yararlanabilir. Bu grup, engelli bireyler, şehit yakınları ve gazileri ile sosyal yardım kapsamında olan haneleri kapsar. İndirim oranı genellikle faturanın %50’si kadar uygulanır.
Engelli Vatandaşlar
%40 ve üzeri engel oranına sahip kişiler, Sağlık Bakanlığı onaylı Engelli Sağlık Kurulu raporu ile indirim hakkını elde eder. İndirim yalnızca engelli kişinin ikamet ettiği tek konut için geçerlidir; abonelik adı engelli vatandaş (veya vekili) üzerine olmalıdır.
Şehit Aileleri ve Gaziler
Şehidin birinci derece yakınları (eş, anne, baba, çocuk) ve gaziler, “Şehit Yakını Kimlik Kartı” veya “Gazi Kimlik Kartı” ibraz ederek aynı %50 indirimden faydalanabilir. Bu indirim de sadece bir mesken için ve sayacın hak sahibi adıyla kayıtlı olması şartıyla uygulanır.
İhtiyaç Temelli Sosyal Yardımlar (SED ve İBB Destekleri)
Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı’nın düzenli sosyal yardım (SED) alan haneler, “İnsani Su Hakkı” kapsamında belirli metreküple ücretsiz ya da yüksek oranlı indirim alabilir. Ayrıca İstanbul Büyükşehir Belediyesi (İBB) sosyal yardım kartı (İstanbulkart) sahibi aileler, “Askıda Fatura” veya doğrudan tarife indirimi yoluyla su faturasında destek alabilir.
Bilgi Notu:
İndirim yalnızca mesken tarifesi üzerinden uygulanır; ticari aboneliklerde bu indirimler geçerli değildir. Başvuru için e-Devlet üzerinden rapor veya kimlik kartı ibrazı yeterlidir; şube ziyaretine gerek kalmaz.
Kısaca:
- %40+ engelli vatandaşlar, engelli raporu ile %50 indirim.
- Şehit yakınları ve gaziler, kimlik kartı ile %50 indirim.
- SED alan haneler ve İBB sosyal yardım kartı sahipleri, ihtiyaç temelli ücretsiz/indirimli su hakkı.
- İndirim sadece bir konut (mesken) için ve abonelik adı hak sahibine ait olmalıdır.