to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir e-Devlet Kapısı hesabım üzerinden çift aşamalı girişi aktif hale getirmeye çalışıyorum; ancak sistem buna izin vermiyor. Hem telefonumdan hem bilgisayarımdan, hem e-Devlet mobil uygulamasından hem de web üzerinden defalarca denememe rağmen her seferinde “Sistemde yaşanan teknik aksaklık...
Uzun süredir e-Devlet Kapısı üzerinden aile durum bildirimi belgesi almaya çalışıyorum ancak yalnızca bu işlemde “Bu sayfaya giriş yetkiniz yoktur” uyarısı ile karşılaşıyorum. Diğer tüm e-Devlet işlemlerimi sorunsuz şekilde gerçekleştirebilirken, sadece aile durum bildirimi sayfasına erişememem cidd...
E-Devlet Kapısı üzerinden iş başvurumda kullanmak üzere Aile Danışmanlığı sertifikamı sorgulamak ve belge almak istiyorum; ancak sabah saat 10.00’dan ...
Emekli Sandığı mensubu emekliyim ve yaklaşık bir gündür e-Devlet üzerinden emeklilik dijital kartımı oluşturamıyorum. Sisteme giriş yaptıktan sonra ilgili hizmete geldiğimde kartı oluşturma aşamasında işlem tamamlanmıyor ve dijital kartı alamıyorum. Bu nedenle hem e-Devlet Kapısı hizmetinden hem de...
18 Ocak 2026 tarihinden beri e-Devlet üzerinden emekli maaşım için banka değişikliği yapmak istiyorum. Ziraat Bankası’ndan Yapı Kredi Bankası’na geçmek üzere işlem başlattığımda sistem, her denememde “Sistem kapalı olduğu için değiştirilemez” uyarısı veriyor ve maaş banka değişikliği talebimi tamaml...
Hatay Antakya’da ikamet ediyorum ve Sosyal Hizmetler’den yardım başvurusu konusunda yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Eşimle evliyim, eşim şu an çalışmıyor ve üç çocuğumuz var; özellikle küçük bir bebeğimizin olması nedeniyle temel ihtiyaçlarını karşılamakta zorlanıyoruz. E-Devlet üzerinde...
E-Devlet Kapısı üzerinden görüntülediğim alt-üst soy ağacında babaannemin tarafında önemli eksiklikler bulunmaktadır. Babaannemin doğum tarihi görünmesine rağmen, babasıyla ilgili olarak sadece “M***” ismi ve 1915 yılı yer almakta, bunun dışında hiçbir bilgi bulunmamaktadır. Aile büyüklerimizden bil...
10 Ocak tarihinden bu yana e-Devlet Kapısı üzerinden Emekliler.gov.tr adresine erişim sağlayamıyorum. Emekli kartı başvurumu yapmak için ilgili sayfayı her açmaya çalıştığımda sürekli olarak “Bu siteye ulaşılamıyor, bağlantı sıfırlandı, ERR_Connection_RESET” şeklinde aynı hatayı alıyor ve sayfa hiç ...
Bir süredir e-Devlet Kapısı üzerinden sabit hat sorgulama hizmetine erişemiyorum. Hem Android cep telefonumdan hem de bilgisayarımdan denememe rağmen ekranda “sistem hatası, dolayısıyla geçici olarak hizmet verilememektedir” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Yaklaşık 3–4 gündür far...
Çalışma ve Sosyal Güvenlik Bakanlığı bünyesinde hizmet veren emekliler.gov.tr sitesine uzun zamandır erişim sağlayamıyorum. Site tamamen kapalı görünüyor ve erişim engelinin ya da teknik sorunun nedeni konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Aynı şekilde e-Devlet üzerinden de bu hizmete ulaşamıyo...
Yaklaşık 1 haftadır Android telefonumdan e-Devlet Kapısı mobil uygulaması üzerinden hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulamayı bugün silip tekrar yüklememe rağmen sorun aynen devam ediyor. Giriş yapmak istediğimde sürekli “bağlantı sorunu” uyarısı alıyorum ve sisteme erişim sağlayamıyorum. Sorunun nede...
E-Devlet Kapısı üzerinden asker harçlığımı görüntüleyip almam gerekirken, sistemde “adınıza ödenecek tutar yok” uyarısı çıkıyor ve hiçbir ödeme görünmüyor. Bu sorunu 06.09.2025 tarihinden beri yaşıyorum ve bu nedenle ciddi anlamda mağdur durumdayım. Asker harçlığım için askerlik şubesi, ilgili kuru...
07.01.2026 tarihinden itibaren e-Devlet Kapısı’na giriş yapmaya çalıştığımda sürekli olarak “T. C. Kimlik numarası ve doğrulama bilgileri eşleşmemektedir” uyarısını alıyorum. Tüm bilgilerimi doğru girmeme rağmen sistem bunları kabul etmiyor; bu nedenle şifremi de değiştiremiyorum. Bir ay önce aynı b...
Yaklaşık 1 aydır e-Devlet Kapısı mobil uygulaması üzerinden hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde sürekli “bağlantı sorunu” uyarısı alıyorum ve sisteme erişim sağlayamıyorum. Bu süreçte aynı telefon ve aynı internet bağlantısı ile diğer uygulamalarda herhangi bir sorun yaşamıyorum, p...
07.01.2026 tarihinden beri e-Devlet üzerinden Kariyer Kapısı aracılığıyla AFAD Afet ve Acil Durum Yönetimi Başkanlığı sözleşmeli personel alımına başvuru yapmak istiyorum. Ancak tercih ekranında, açıklamada her bir tercihten sonra “ekle” butonuna basarak liste oluşturabileceğim yazmasına rağmen sist...
Uzun süredir e-Devlet Kapısı mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda iki aşamalı doğrulama ile ilgili bir uyarı çıkıyor ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Yaklaşık iki aydır bu sorun devam ediyor ve bu süre içinde 5–6 kez denememe rağmen giriş yapamadım. İki ...
Yaklaşık 2 yıldır sorunsuz kullandığım, yurt dışından getirilen ve satın aldığım anda yasal kaydını yaptırdığım iPhone 14 Pro cihazım 04.01.2026 tarihinde aniden kapandı. Cihazımın IMEI kaydı 07.07.2023 tarihinde yapılmış ve ilgili harç ödemeleri eksiksiz şekilde tamamlanmış olmasına rağmen şu anda ...
E-Devlet Kapısı üzerinden doğum yardımı başvurusu yapmak istiyorum; ancak günlerdir teknik bir sorun nedeniyle işlemimi tamamlayamıyorum. Anne adına açılmış kendi e-Devlet hesabımıza giriş yapıp “Doğum Yardımı Başvurusu” ekranına geldiğimizde “çocuk bilgileri” kısmında “Ekle” butonuna bastığımızda s...
04.07.2025 tarihinde e-Devlet Kapısı üzerinden kiraya veren olarak bir kira sözleşmesi oluşturdum. Ancak bu sözleşmeyi sonlandırmak istediğimde sistemde hiçbir şekilde iptal butonu ya da iptal işlemi yapabileceğim bir alan bulunmadığını gördüm. Sözleşme, fiilen sona ermesine rağmen hâlâ sistemde dev...
Enerjisa üzerinden elektrik aboneliğimi e-Devlet aracılığıyla kendi adıma başlatmak istiyorum; ancak üç gündür sistem üzerinden başvuru yapamıyorum. Tekil numaram ve sayaç numaram doğru olmasına rağmen başvuruyu tamamlamaya çalıştığımda sistem abonelik işlemini ilerletmiyor ve sorunsuz bir şekilde b...
01.01.2026 tarihinde saat 12:12’de telefonuma “Doğrulama kodunuz: 39626. Bu mesaj e-Devlet Kapısı tarafından 01/01/2026 12:12:05 itibariyle gönderilmiştir. B016” içerikli bir SMS geldi. Ancak bu tarih ve saatte e-Devlet hesabım üzerinden hiçbir işlem yapmadım ve mesaj gelir gelmez doğrudan sildim. ...
25.12.2025 tarihinden beri e-Devlet Kapısı ve Dijital Türkiye uygulamalarında yaşadığım güvenlik ve erişim sorununu paylaşmak istiyorum. Kullandığım telefon Samsung a13 model ve bu cihazda NFC özelliği bulunmadığı için iki aşamalı doğrulama şifresi oluşturamıyorum. Bu nedenle kendi adıma olan önemli...
TOKİ’nin 500 Bin Sosyal Konut projesine e-Devlet üzerinden yaptığım başvuru daha önce iptal edildi ve ben bugün, son başvuru gününde tekrar başvuru yapmak istedim. Ancak sistem, kategori değiştirip yeniden başvuru yapmama izin vermedi. İlk başvurumda kategori olarak “3 çocuklu” seçeneğini işaretlem...
