E-Devlet (Turkiye.gov.tr) Mezuniyet Belgesi Bulunamamıştır Hatası

E devlette lise mezuniyet belgesi sorgulaması yaptığımda 'mezuniyet bilgisi bulunamamıştır' diyor. İş başvurusu da yapamıyorum. İşin tuhaf tarafı CİMER e şikayet edeyim bana acil lazım diye CİMER'e giriş olmadı e devletten giriş yapayım dedim çift doğrulama istiyor bunun için telefon doğrulaması lazım. Bilgilere bakıyorum telefon ve e mail doğrulanmış görünüyor ama çift doğrulama sayfasında telefon numarası da yok. Anlayamıyorum. Düzeltilmesini istiyorum çok acil lazım bana mezuniyet belgesi.