E-Devlet (Turkiye.gov.tr) İsim Denklik Belgesi Barkod Görüntülenmiyor

E-devlet üzerinden isim denklik belgesi başvurusunda bulundum. İsim denklik belgenizi barkodlu olarak görüntüleyebilirsiniz diyor, fakat görüntülenmiyor. Sistemde barkodlu bir belge göstermiyor. Nüfus müdürlüğüne gittim, almak için onlar da barkodlu bir belge vermediler. Bu yüzden isim denklik belgem e-devlet üzerinden pasaportumla hala eşleşmiyor ve telefon kaydımı yapamıyorum. Çünkü pasaport farklı bir isimle olduğu için giriş çıkışım gözükmüyor sistemde. 3 aydır bu işlemle uğraşıyorum ve sürekli 'onu deneyin' deniliyor. CİMER'e yazdım, ondan da cevap gelmiyor.