to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
E-Devlet | Turkiye.gov.tr Çifte Fatura Ödemesi: Geri Ödeme Talebi
11 Kasım 2024 00:464.830
Fatma'nın Teşekkür Mesajı
“Şikayetim çözüldü, teşekkürler.”
Elektrik faturası yardım parası ile faturamı e devlet üzerinden ödedim ancak hata oluştu ben de Enpara karttım da sorun oldu diye düşünerek Ziraat kartımdan ödedim oldu, fatura ödendi göründü. Sonrasında ilk ödeme yapmaya çalıştığım kartıma baktım oradan da ödeme alındı görünüyor. Enpara dan online canlı yardıma bağlandım kurum ödemeleri iade edilmiyor. PTT ile görüşün dediler. 229.57 TL nin geri ödenmesini talep ediyorum.
Fatma
13 Kasım 2024 10:42
Şikayetim çözüldü, teşekkürler.
22 Kasım saat 21.18 de e-devlet üzerinden elektrik yardım ile faturamı ödedim. Ancak çıkan fatura numarası bana ait değil başka bir fatura numarası ile ödeme yapıldı. Benim ödemem olmadı. Daha sonra tekrardan ödememi yaptım ancak 545 TL toplam para gitti. Bunun hakkında dönüş sağlanırsa çok memnun olurum