to read complaints and reviews, or file yours.E-Devlet | Turkiye.gov.tr Aile Yardımı Başvurularım Sürekli Reddediliyor, Mağduriyetim Giderilmiyor!
11.09.2025 tarihinden itibaren E-Devlet üzerinden İstanbul Esenyurt Selahaddin Eyyubi Mahallesi adresimden aile yardımı başvurusu yapıyorum. Şu ana kadar 15 başvurumun hepsi sürekli olarak “kriterlere uygun değilsiniz” gerekçesiyle reddedildi. Oysa kiracıyım, hiçbir gelirim yok ve eşim rahatsız; gerçekten yardıma muhtaç bir durumdayız. Buna rağmen başvurularım kabul edilmiyor ve herhangi bir destek alamıyorum.
Başvurularımın neden sürekli reddedildiğine dair net bir açıklama yapılmıyor. Ayrıca, başvurularımın bazıları hâlâ sonuçlanmadı ve yaklaşık 15 gündür herhangi bir dönüş alamadım. E-Devlet ve ilgili kurumlarla iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir şekilde cevap alamadım. Başvuru numaram: 1075721***.
Başvurularımın tekrar değerlendirilmesini, mağduriyetimin giderilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgi verilmesini talep ediyorum.
Gelişme
11 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Esenyurt Yeşilkent Mahallesi Mehmet Akif Caddesi’indeki Sosyal Yardımlaşma ve Dayanışma Vakfı’na “diğer aile yardımı” başvurusu yaptım. Aradan bir ay geçmesine rağmen, başvurum hâlâ e-Devlet sisteminde “başvuru sürecinde” olarak görünüyor. Hiçbir eksik evrak veya ek belge talebiyle ilgili bir bilgilendirme de almadım.
Bu süreçte vakıfla defalarca iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, telefonlara da cevap verilmiyor. Kirada oturuyorum, eşim rahatsız ve sigortasız olarak serbest işlerde çalışıyor. 12 bin tl kira ödüyorum ve bir çocuğum var. Durumum acil, yardıma gerçekten ihtiyacım var. Bir aydır sonuç alamamak beni mağdur ediyor.
Başvurumun bir an önce değerlendirilip sonuçlandırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
