to read complaints and reviews, or file yours.E-devlet TOKİ Başvurumun Onaylanmaması ve Ödeme Bilgisi İletilmemesi Mağduriyet Yaratıyor
18 Kasım 2025 11:238.039
Antalya merkez TOKİ projesine başvurumu 17 Kasım 2025 tarihinde e-devlet üzerinden gerçekleştirdim. Başvurunun ardından sistemde “başvuru değerlendiriliyor” ifadesi görünüyor ancak henüz ödeme yapabilmem için gerekli olan onay mesajı ve IBAN bilgisi SMS yoluyla tarafıma iletilmedi. Başvuru işlemi sırasında herhangi bir başvuru numarası veya referans kodu da verilmedi, ayrıca herhangi bir dekont ya da başvuru belgesi de almadım.
Başvurumun durumu hakkında tarafıma bilgilendirme yapılmasını ve ödeme işlemini gerçekleştirebilmem için gerekli IBAN bilgisinin SMS yoluyla iletilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili henüz TOKİ müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Sürecin hızlandırılması ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
