Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

E-Devlet Tapu Sorgulama İşlemlerinde Sürekli Kimlik Doğrulama Döngüsü Ve Kullanıcı Zorluğu

20 Ağustos 00:15
1.026

19 Ağustos Salı akşamı, Kocaeli Gebze'den cep telefonum (Xiaomi) üzerinden e-Devlet'e girerek Tapu Kadastro Genel Müdürlüğü sitesine erişmeye çalıştım. Amacım, kayınpederimin hesabından tapu üzerinde ipotek olup olmadığını öğrenmekti. Ancak sistem sürekli olarak “2 aşamalı kimlik doğrulama yapın” uyarısı veriyor. Gerekli adımları takip edip doğrulamayı tamamladığımda ise tekrar aynı sayfaya yönlendiriliyorum ve işlem bir türlü tamamlanmıyor. Defalarca denememe rağmen her seferinde aynı döngüye giriyor, bir türlü tapu bilgilerinin olduğu sayfaya ulaşamıyorum.

Bu durum hem zaman kaybına hem de büyük bir mağduriyete yol açıyor. Özellikle yaşlı vatandaşların bu kadar karmaşık bir sistemle başa çıkması imkansız hale geliyor. Bu sorunun acilen çözülmesini ve işlemlerin daha kolay, anlaşılır bir şekilde yapılabilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Popüler Şikayet Konuları

Bu konuyla ilgili çözüm önerileri ve ipuçlarını inceleyin.

Benzer Şikayetler

E-Devlet (Turkiye.gov.tr) Tapu Devri İşlemi Yapamıyorum!

22 Temmuz 2024 21:24
5.882
Benzer Şikayet Yaz
e-Devlet | Turkiye.gov.tr Kategorileri