Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33551034

E-Devlet | Turkiye.gov.tr Kimlik Kartı İle Giriş Yapılamıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Ebru
e-Devlet | Turkiye.gov.tr
02 Eylül 2025 12:34
12.241

Yaklaşık iki haftadır E-Devlet sistemine girişte iki aşamalı doğrulama işlemini gerçekleştiremiyorum.

Çipli T. C. Kimlik kartımı kullanarak giriş yapmak istediğimde sistem kimliğimi okumuyor ve herhangi bir hata kodu ya da uyarı mesajı vermiyor. Farklı internet bağlantılarında, farklı bilgisayarlarda ve üç farklı tarayıcıda denememe rağmen sorun devam ediyor. Kimliğimi de bu süreçte değiştirdim ancak yine de çözüm olmadı.

E-Devlet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise yapabilecekleri bir şey olmadığını söylediler. Kart okuyucu gibi ek bir donanım da kullanmıyorum. Bu nedenle E-Devlet üzerinden herhangi bir belge alamıyor ve işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Sorunun acilen çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Popüler Şikayet Konuları

Bu konuyla ilgili çözüm önerileri ve ipuçlarını inceleyin.
e-Devlet (Turkiye.gov.tr) Giriş Yapamıyorum
3 Yorum
1004 Şikayet
e-Devlet (Turkiye.gov.tr) Sistem Hatası
1 Takipçi
1351 Şikayet

Benzer Şikayetler

E-Devlet'e Girişte Güvenlik Engelleri Hayatı Zorlaştırıyor!

profile
Hasan
e-Devlet | Turkiye.gov.tr
04 Eylül 2025 14:04
11.633

E-Devlet sistemine yaklaşık 3 aydır farklı cihazlardan defalarca giriş yapmayı denedim ancak başarılı olamadım. Sürekli olarak iki aşamalı doğrulama isteniyor ve giriş işlemi gereksiz derecede karmaşık hale gelmiş durumda. Şifreler sürekli değiştirilmeye zorlanıyor ve kabul edilen şifreler de oldukç...

2 Destek
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

E-Devlet | Turkiye.gov.tr Girişindeki Karmaşık Doğrulama Adımları Mağduriyet Yaratıyor!

profile
Gökhan
e-Devlet | Turkiye.gov.tr
08 Ağustos 2025 04:54
16.462

E-Devlet sistemine girişte uygulanan iki aşamalı doğrulama süreciyle ilgili ciddi zorluklar yaşıyorum. T. C. Kimlik numarası ve şifreyle giriş yaptıktan sonra, her defasında çok sayıda ek güvenlik adımı (e-imza, NFC, kimlik doğrulama vb.) ile karşılaşıyorum. Bu adımların çoğu ya çalışmıyor ya da tek...

1 Destek

Öne Çıkan Konular

e-Devlet | Turkiye.gov.tr Kimlik e-Devlet | Turkiye.gov.tr Kimlik değiştirme e-Devlet | Turkiye.gov.tr Kimlik iki aşamalı doğrulama e-Devlet | Turkiye.gov.tr kimlik kartı e-Devlet | Turkiye.gov.tr kimlik okumuyor e-Devlet | Turkiye.gov.tr Kimlik sorun e-Devlet | Turkiye.gov.tr Kimlik yapamıyorum e-Devlet | Turkiye.gov.tr iki aşamalı doğrulama e-Devlet | Turkiye.gov.tr yapamıyorum e-Devlet | Turkiye.gov.tr üzerinden
Benzer Şikayet Yaz

e-Devlet | Turkiye.gov.tr Kategorileri