E-Devlet Ketsiz Belgelerde Sürekli Erişim Sorunu

E-Devlet sistemi üzerinden ketsiz dosyalarına erişmek ve bu belgeleri indirmek istiyorum ancak hiçbir şekilde açamıyorum. Arama kısmına “ketsiz” yazdığımda yalnızca yönlendirme amaçlı yazılar çıkıyor, fakat bunların hiçbiri işe yaramıyor ve dosyayı görüntüleyemiyorum.

Sisteme her girişimde aynı sorunla karşılaşıyorum, yani bu problem sürekli ve her zaman devam ediyor. 2 aşamalı güvenlik uyarıları çıkmasına rağmen hem telefon numaram hem e-posta adresim aynı ve güncel olmasına karşın yine de belgeyi açamıyorum. E-Devlet’e başarıyla girmiş bir kullanıcının, bu kadar önemli dosyaları görememesi ve erişememesi bana göre kabul edilebilir değil.

E-Devlet üzerinden ketsiz dosyalarına doğrudan ve sorunsuz şekilde erişebilmek, bu belgeleri indirebilmek ve açabilmek istiyorum. Yaşadığım bu erişim sorununun incelenerek giderilmesini ve ketsiz belgelerinin kullanıcılar tarafından net bir şekilde görüntülenebilir hale getirilmesini talep ediyorum.