to read complaints and reviews, or file yours. 
E-Devlet üzerinden sosyal ekonomik destek ve sosyal yardım başvurusu yaptım, üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen süreç hâlâ “devam ediyor” şeklinde görünüyor ve herhangi bir sonuç veya bilgilendirme alamıyorum. Başvuru numaralarım 33447812 ve 12562452’dir. Üç çocuğum var, kirada oturuyoru...
Yakın zamanda doğum yaptım ve Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı’nın doğum yardımı başvurusunu e-Devlet üzerinden yapmak istedim. Doğumdan yaklaşık 3–4 gün önce, kendi T.C. kimlik numaramla e-Devlet’ten başvuru oluşturmaya çalıştığımda sistem, “Seçmiş olduğunuz çocuk için sistemden aktif bir başvuru...
E-Devlet üzerinden tanımlı doğal gaz yardımımla fatura ödemek istediğimde birkaç gündür sistemsel bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 3–4 gündür “Doğalgaz yardımı ile fatura ödeme” bölümüne tıkladığımda sayfa açılıyor ancak üst kısımda yer alan fatura ödeme bölümü hiç açılmıyor; bunun yerine sayfanın altı...
Bursa Osmangazi’de ikamet ediyoruz. Abim yüzde 62 oranında fiziksel ve zihinsel engelli, aynı zamanda epilepsi hastası olduğu için çalışamıyor. Annemin de karaciğer yağlanması rahatsızlığı var. Babamız emekli olduktan sonra başka bir şehre yerleşti ve bizimle yaşamıyor, herhangi bir destek de almıyo...
Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı’nın e-Devlet üzerinden sunmuş olduğu doğum yardımı hizmetine, 29.01.2026 tarihinde ikiz bebeklerimizin doğumu sonrası başvuruda bulundum. Ancak aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen başvuru durumum hâlâ “onay bekliyor” olarak görünmekte ve herhangi bir ilerlem...
Uzun süredir e-Devlet Kapısı üzerinden cep telefonumla e-Devlet şifremi yenilemeye çalışıyorum ancak sistem buna kesinlikle izin vermiyor. T. C. Kimlik bilgilerimin hepsini doğru giriyorum, telefonuma gelen doğrulama kodunu da yazıyorum, ardından yeni şifre oluşturma ekranında yeni şifremi belirliyo...
Dolap uygulamasında satıcı doğrulama işlemini e-Devlet üzerinden hiçbir şekilde gerçekleştiremiyorum. Uygulama beni e-Devlet’e yönlendiriyor, e-Devlet hesabıma normal şekilde giriş yapabiliyorum ancak satıcı doğrulama işlemi kesinlikle tamamlanmıyor ve bu nedenle satıcı olarak satış yapamıyorum. Bug...
Sosyal Hizmetler Müdürlüğü’ne sosyal ekonomik destek (sed) ve maddi yardım için defalarca e-Devlet üzerinden başvuru yaptım. Başvurularım olumlu sonuçlanıyor gibi görünmesine rağmen mutlaka merkeze gitmem gerektiği söylendi. Bunun üzerine yaklaşık iki ay önce merkeze giderek durumumu yüz yüze anlatt...
E-Devlet üzerinden Ocak 2025 tarihinde başvuruda bulunduğum Evlenecek Gençlerin Desteklenmesi Projesi kapsamında, Sosyal Yardımlaşma üzerinden görünen evlilik desteği kredisi başvurum sistemde uzun süredir yalnızca “eğitim ve danışmanlık hizmetlerinin tamamlanması bekleniyor” şeklinde görünmektedir....
Ben yabancı uyruklu bir vatandaşım. Şanlıurfa’da e-Devlet üzerinden 27.10.2025 tarihinde Sosyal Ekonomik Destek başvurusu yaptım ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen başvurum hâlâ “süreç devam ediyor” olarak görünüyor ve tarafıma hiçbir şekilde açıklama ya da dönüş yapılmadı. Ailemle birlikte ço...
Palen doğal gaz aboneliğim için tüm borcumu ödemiş olmama rağmen 09.02.2026 tarihinden beri e-Devlet üzerinden fesih başvurusu yapamıyorum. Sistem borcum olmadığı halde hâlâ borç var görünüyor ve “borcunuz var, fesih yapamazsınız” uyarısı veriyor. Ev aboneliğime ait 356401005 numaralı tesisat için ...
Ağrı Aile Sosyal Yardımlaşma Vakfı üzerinden aldığım doğalgaz yardımı ile ilgili olarak, 4 aydır Ağrı Aksa Gaz faturamı e-Devlet üzerinden ödeyemiyorum. Sistem üzerinden ödeme yapmak istediğimde hiçbir şekilde işlem gerçekleşmiyor ve fatura borcumu bu yardımla kapatamıyorum. Ayrıca, uzun süredir e-...
İstanbul Silivri’de ikamet ediyorum. Temmuz ayında e-Devlet üzerinden sed yardımı başvurusunda bulundum. Başvurum hâlâ “başvurunuz değerlendirmeye alındı” şeklinde görünüyor ve aradan aylar geçmesine rağmen herhangi bir sonuç tarafıma bildirilmedi. Başvuru sonrası sosyal hizmetlerden görevliler evi...
E-Devlet üzerinden Sosyal Yardımlar kapsamındaki ekonomik nakit destek başvurumu yapmak isterken sistemden hata almaktayım. 8 Şubat 2026 tarihi itibarıyla aynı başvuruyu defalarca denememe rağmen işlemi tamamlayamıyorum. Ekranda “bilmem ne numaralı başvurumda başvuru sahibi ya da hanede yaşayan kişi...
Param uygulamasında kayıtlı telefon numaramı değiştirmek istiyorum. Mevcut durumda uygulamada eski numaram kayıtlı olduğu için hiçbir şekilde ödeme yapamıyorum, çünkü SMS doğrulama kodları eski hattıma gidiyor. 02.02.2026 tarihinde benden istenen tüm belgeleri eksiksiz şekilde hazırlayıp ilgili mai...
5 Ocak tarihinde e-Devlet üzerinden Sosyal Yardım Başvuru Hizmeti ekranından maddi yardım başvurusu yaptım. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen sistemde hâlâ “süreç devam ediyor” ifadesi görünüyor ve herhangi bir bilgilendirme veya sonuç tarafıma iletilmedi. Başvurumun bu kadar uzun süre sonuçl...
Sosyal Yardımlaşma Vakfı üzerinden aldığım doğalgaz fatura desteğiyle ilgili Ocak 2026 dönemi için bilgi almak istiyorum. E-Devlet üzerinden kontrol ettiğimde yardımın devam ettiği görünüyor, ancak doğalgaz faturamı ödemek istediğimde bu sefer “doğalgaz yardım desteğiniz yoktur” uyarısıyla karşılaşı...
İGDAŞ aboneliği, M** G** adına kayıtlı 5001***732828 numaralı abonelik için, e-Devlet üzerinden devlet desteği düştükten sonra kalan 536 TL ve toplamda 1.804 TL olacak şekilde, dün saat 17:26'da ödeme yaptım. Ancak buna rağmen sistemde faturanın hâlâ ödenmemiş olarak göründüğünü fark ettim. Ödeme t...
"E-devlet durumu düzeltti. Teşekkürler..."
Bir süredir e-devlet üzerinden yönlendirildiğim emekliler.gov.tr adresi üzerinden emekli dijital kart başvurumu yapmaya çalışıyorum; ancak siteye giriş yapamıyorum. E-devlet’ten yönlendirme sonrası ekranda sürekli “bu siteye ulaşılamıyor” uyarısını alıyorum ve bu nedenle başvuru işlemini tamamlayamı...
E-Devlet üzerinden başvurusu 2023 yılında onaylanan ve 2026 yılının 9. Ayına kadar geçerliliği olan sosyal yardım ödemem görünüyor, miktarı da sistemde yazıyor. Ancak bu ödemeyi PTT üzerinden kullanmak istediğimde, özellikle “başka hesaba aktar” seçeneğini denediğimde işlem yapamıyor ve sistemde bu ...
26 Ocak 2026 tarihinde saat yaklaşık 16:30 civarında e-Devlet üzerindeki Ulusal Staj Programı başvuru ekranında işlem yaparken sistemsel bir hata ile karşılaştım. Başvuru sürecindeyken iletişim bilgilerimi güncelleme aşamasında “Sistemde yaşanan bir teknik aksaklık nedeni ile işleminiz tamamlanamadı...
Son 5 gündür e-Devlet üzerinden evlilik yardımı/evlilik kredisi başvurusu yapmak istiyorum; ancak özellikle evlilik kredisi bölümüne giriş yapmaya çalıştığımda sistem sürekli hata veriyor ve başvuru ekranına hiç geçemiyorum. Diğer hizmetlere giriş yapabiliyorum, sorun sadece evlilik kredisi bölümünd...
Uzun süredir e-Devlet üzerinden iki aşamalı kimlik doğrulama işlemini tamamlayamıyorum. Yaklaşık 4 aydır farklı cihazlar üzerinden defalarca denememe rağmen NFC ile kimlik okuma aşamasında sistem çalışmıyor ve işlem ilerlemiyor. Samsung s23 Ultra, Huawei Mate 50 Pro ve Huawei Mate 20 Pro cihazlarıyl...
