to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık beş aydır 4c emekli maaşım, e-Devlet’te kayıtlı olan Denizbank Ankara Çukurambar Şubesi hesabıma yatmaktadır. 19 Mart 2026 tarihinde E-Devlet’ten kontrol ettiğimde, hiçbir talebim ve onayım olmamasına rağmen banka bilgilerimin kendiliğinden eski şubem olan Denizbank İstanbul Bakırköy Çarşı Şubesi’ne döndüğünü fark ettim. Buna karşılık 4.000 TL Ramazan Bayramı ikramiyem doğru şekilde Ankara Çukurambar şubesindeki hesabıma yatmıştır.
Banka bilgisini yeniden güncellemek için e-Devlet üzerinden defalarca denedim, ancak son adımda sürekli “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bunun üzerine E-Devlet dijital destek hattına email ve telefonla başvurduğumda hiçbir çözüm sunulmadığı gibi özellikle 160 no.lu çağrı merkezindeki görevliler tarafından adeta azarlanır gibi yapılacak bir şey olmadığı ve SGK'yı aramam söylendi. SGK'yı aradığımda da banka değişikliği konusunca kendilerinin yetkisi olmadığı ve sorunun neden kaynaklı olduğunu bilmedikleri, sistemsel bir aksaklık olabileceği tarzında cevaplar aldım. Akabinde 2-3 gün sonra kendi denemelerimle E-Devlet üzerinden güncellenmeyi kendim yaptım. Bu süreçle ilgili dikkat çekmek istediğin noktalar; Dijital dolandırıcılık olaylarının sıklıkla yaşandığı son dönemlerde E-Devlet gibi en çok güvendiğimiz bir platformda bile böyle kuşkulu işlemler olması, yanı sıra başvurularımızla ciddi olarak ve çözüm odaklı ilgilenilmemesi endişe ve güven sorunu yaratmıştır. Sonuçta zamanında kendi imkanlarımla müdahale ederek mağduriyetimin önüne geçtiğim bu sorunun tekrar yaşanmaması için ilgililerin gerekli hassasiyeti göstermelerini bekleriz.
SGK 4a emeklisiyim. 2026 yılı için emekli aylığıma yansıyan TÜİK enflasyon farkı ve hazine desteği konusunda E-Devlet üzerindeki bilgilerle banka hesabıma yatan tutarlar arasında uyumsuzluk olduğu için bilgi ve açıklama talep ediyorum. Geçici yasa ile kök maaş + hazine desteği toplamının 20.000 TL ...
01.10.2025 tarihinden beri e-Devlet üzerinden SGK Tescil ve Hizmet Dökümü (4c Emekli Aylığı) barkodlu belge oluşturamıyorum. Sisteme giriş yaptıktan sonra belgeyi almak istediğimde “4c Emekli Aylığı Servisi Çalışmıyor” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Farklı cihaz veya tarayıcı den...
E-Devlet üzerinden 4c hizmet dökümümü uzun süredir kontrol eden bir kamu görevlisiyim. Yedek astsubay olarak yaptığım 1 yıllık askerlik hizmetimden kaynaklanan 300 küsur günlük hizmet sürem, yaklaşık 5 yıldır sistemde sorunsuz şekilde görünürken, yaklaşık 1 hafta önce yaptığım kontrolde bu günlerin ...
Emekliler için bazı indirimlerden yararlanmak amacıyla getirilen dijital emeklilik kartını çıkartmak istedim; ancak süreçte ciddi bir sistem sorunu yaşıyorum. 23.01.2026 tarihinden bu yana e-Devlet üzerinden başvuru yapmaya çalıştığımda sistem beni emeklilik.gov.tr adresine yönlendiriyor; burada da ...
E-Devlet üzerinden çocuklarım için eğitim desteği başvurusu yapmak istediğimde, başvuru ekranında “Emekli maaşınız bulunmamaktadır” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bu sorun yaklaşık 1 haftadır devam ediyor ve başvurumu tamamlayamıyorum. Başvuruyu kendi adıma, kendi e-Devlet hesabımla Ankara/Mamak...
Yorumlar