to read complaints and reviews, or file yours. 
Batman Merkez Sosyal Hizmetler üzerinden, e-Devlet’teki “Ulaşım Giderleri Destek Programı” kapsamında 28.01 ve 23.02 tarihlerinde öğrenci ulaşım desteği (yol yardımı) başvurusu yaptım. Gerekli tüm belgeleri eksiksiz ibraz etmeme rağmen başvurum aylardır sistemde “Mütevelli Heyeti” aşamasında görünmekte ve yaklaşık iki haftadır da herhangi bir ilerleme olmadan aynı aşamada bekletilmektedir.
Eğitim dönemim aktif olarak devam ediyor ve ulaşım giderlerimi karşılamak için bu desteğe gerçekten ihtiyaç duyuyorum. Buna rağmen başvuru sürecimde hiçbir bilgilendirme yapılmaması ve sürecin bu kadar uzaması mağduriyet yaşamama neden olmaktadır.
Başvurularımın ivedilikle sonuçlandırılmasını, Ocak ve Şubat aylarına ilişkin hak ettiğim destek tutarlarının gecikmeksizin ve toplu şekilde tarafıma ödenmesini, ayrıca sürecin ne aşamada olduğuna dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
5 Ocak tarihinde e-Devlet üzerinden Sosyal Yardım Başvuru Hizmeti ekranından maddi yardım başvurusu yaptım. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen sistemde hâlâ “süreç devam ediyor” ifadesi görünüyor ve herhangi bir bilgilendirme veya sonuç tarafıma iletilmedi. Başvurumun bu kadar uzun süre sonuçl...
26 Ocak’ta e-Devlet üzerinden takip edilen “diğer aile yardımı” için bizzat kuruma giderek başvuru yaptım. Görevli kişiler başvurumun alındığını, mütevelli heyetine gireceğini ve heyetin olumlu ya da olumsuz karar vereceğini söylediler. Bir süre sonra e-Devlet’e girdiğimde başvurumun mütevelli heyet...
23 Eylül tarihinde e-Devlet üzerinden “kırtasiye yardımı” başvurusunda bulundum. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen başvurumun sonucuyla ilgili hiçbir geri bildirim alamadım. Sistemde herhangi bir sonuç görünmüyor ve tarafıma SMS, e-posta ya da arama yoluyla da bilgilendirme yapılmadı. Başvurumun ...
E-Devlet üzerinden başvurduğum Evlenecek Gençlerin Desteklenmesi Projesi ile ilgili olarak, sistemde uzun süredir sadece “eğitim ve danışmanlık hizmetlerinin tamamlanması bekleniyor” ifadesi görünüyor. Ancak bu eğitim ve danışmanlık süreciyle ilgili olarak bugüne kadar tarafıma hiçbir arama yapılmad...
E-Devlet üzerinden yaptığım sosyal yardım başvurum bir ay önce sistemde kayıt altına alınmasına rağmen hâlâ “değerlendirme sürecinde” olarak görünmektedir. Başvuru ekranında tarih ve başvuru bilgilerim yer almasına rağmen süreçle ilgili hiçbir ilerleme veya bilgilendirme yapılmaması beni mağdur etme...
Yorumlar