CİMER'e Başvuru Yapamıyorum: Teknik Sorunlar Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri

Samsung Galaxy A12 model cep telefonumla yaklaşık 4 aydır CİMER’e ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde başarılı olamıyorum.

Telefonla arama yaptığımda hiçbir zaman cevap alamadım, kimse telefonu açmıyor. E-Devlet üzerinden yazılı başvuru yapmak istediğimde ise kullandığım tüm e-posta adreslerini (Gmail, hotmail, outlook dahil) denememe rağmen sistem “geçerli adres girin” uyarısı veriyor ve ilerleyemiyorum. Farklı bir e-posta adresi açıp denedim, yine aynı sorunla karşılaştım.

Bu süreçte iki aşamalı doğrulama özelliğini açabilmek için postaneye gidip ücret ödedim, fakat bu işlemi tamamlamama rağmen CİMER’e giriş yapamadım. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir muhatap bulamadım, hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.

Diğer vatandaşlar kolaylıkla başvuru yapabilirken, bana da aynı hizmetin sunulmasını ve bu teknik sorunların en kısa sürede çözülmesini istiyorum.