to read complaints and reviews, or file yours.1
E-Devlet Şifre Yenilemede E-posta Zorunluluğu Mağduriyet Yaratıyor
28 Ekim 2025 11:117.959
E-Devlet şifremi yenilemek istedim ancak kayıtlı e-posta adresimi unuttuğum için işlem yapamıyorum. Mobil uygulama üzerinden hem telefon hem de tablet ile defalarca denememe rağmen, sistem “mail adresi giriniz” uyarısı veriyor ve telefon numaram güncel olmasına rağmen işlem gerçekleşmiyor. Birçok kez denediğim için hesabım geçici olarak kapatıldı ve 1 saat sonra tekrar denemem istendi.
Acil bir işlem için E-Devlet’e giriş yapmam gerekiyor. Şifre yenileme sürecinde alternatif bir doğrulama yöntemi (örneğin sadece telefon numarası ile işlem yapabilme) sunulmasını ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Şifre yenileme sürecinin daha erişilebilir olmasını rica ediyorum.
