to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung a54 5g model cep telefonumda, yaklaşık 4 gündür e-Devlet uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda SMS doğrulama kodu alamıyorum. Vatandaşlık numaram ve şifremi doğru girip gönderdiğim halde, SMS kodu telefonuma ulaşmıyor ve giriş yapamıyorum. Oysa aynı telefonla banka, Trendyol ve Tapu Kadastro gibi farklı uygulama ve kurumlarda SMS doğrulama kodlarını sorunsuz şekilde alabiliyorum.
Sorunun sadece e-Devlet mobil uygulamasında yaşandığını, web sitesinden veya farklı cihazlardan giriş yaptığımda ise SMS’in telefonuma geldiğini tespit ettim. Uygulamayı defalarca silip yeniden yükledim, telefonumu da birkaç kez kapatıp açtım ancak sorun devam ediyor. Operatörüm Turkcell ve hattımda ya da operatörümde herhangi bir değişiklik olmadı. Ayrıca telefonumda SMS engelleme veya filtreleme yapan bir uygulama da bulunmuyor. Uygulama güncel sürümde ve internet bağlantım aktif.
E-Devlet uygulamasında iletişim bilgilerimi güncellemek için bir seçenek veya yönlendirme de bulamadım. İletişim bilgilerimin ve özellikle telefon numaramın sistemde güncellenmesini ve SMS doğrulama sorunumun çözülmesini talep ediyorum.
İki gün öncesine kadar e-Devlet sistemine T. C. Kimlik numaram ve şifrem ile sorunsuz giriş yapabiliyordum. Ancak bugün giriş yapmaya çalıştığımda, onay kodu SMS olarak telefonuma ulaşmıyor. Bimcell hattı kullanıyorum ve güncel numaram e-Devlet’te kayıtlı, herhangi bir değişiklik yapmadım. Bugün yak...
Yaklaşık 1 aydır E-Devlet’e giriş yapamıyorum. Hem mobil uygulama hem de Chrome üzerinden denedim, ancak iki aşamalı kimlik doğrulama sırasında onay bildirimi gelmiyor ve giriş yapamıyorum. Kullandığım cihaz Android telefon ve telefon numaramda veya sim kartımda herhangi bir değişiklik olmadı. Mobi...
Bugün hem bilgisayar hem de telefon üzerinden e-devlet’e iki aşamalı giriş yapmak istedim, fakat SMS ile doğrulama kodu hiçbir şekilde tarafıma ulaşmadı. İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum. Öğleden önce arka arkaya 3-5 kez, öğleden sonra ise 1 kez olmak üzere toplamda birkaç kez deneme yaptım. Hata m...
Yaklaşık 2-3 gündür E-Devlet sistemine giriş yaparken telefonuma onay kodu gelmiyor. Yıllardır aynı telefon numarasını kullanıyorum ve herhangi bir numara değişikliği, hat taşıma ya da iptal işlemi yaşanmadı. E-Devlet şifresiyle giriş yapmaya çalışıyorum ancak onay kodu gelmediği için hesabıma erişe...
Yorumlar