to read complaints and reviews, or file yours. 
21.10.2025 tarihinde Ankara Ankamall AVM’deki Dyson satış noktasından v16 piston süpürge satın aldım (İrsaliye No: 4704717104, Referans No: 2194110912). Ürünü ilk başta küçük alanlarda denedim, ancak tam anlamıyla kullanmaya başladığımda performansının beklentimin çok altında olduğunu gördüm. Süpürgenin başlığı koltuk ve masa altı gibi bölgelerde kontrolsüzce dönüyor, cihaz oldukça ağır ve pratiklikten çok uzak. Evi süpürmek adeta eziyete dönüştü.
Yaşadığım bu memnuniyetsizlik nedeniyle hem satış noktasıyla hem de müşteri hizmetlerinizle görüştüm. Ancak, iade talebim 14 günlük süre dolduğu için reddedildi. Buna rağmen d*****@dyson.com.tr adresine de iade talebimi detaylı şekilde ilettim ve geri dönüş bekliyorum.
Yaklaşık 40.000 TL ödeyerek aldığım bu ürünün, vaat edilen performansı göstermemesi ve kullanımının zorluk çıkarması sebebiyle, iade süresi makul bir şekilde geçtiği halde mağduriyetimin giderilmesini ve ürünün iadesi konusunda tarafıma yardımcı olunmasını talep ediyorum.
1. Dyson V8 Animal Modeli ile İlgili Şikayetim Amerika’dan satın aldığım Dyson V8 Animal model cihazım, kullanmaya başladığım yıldan itibaren her yıl ana süpürme başlığı arızası yapmıştır. İstanbul Ataşehir Dyson yetkili servisinden hizmet aldığım süreçte şu sorunlarla karşılaştım: • Net bir açıkl...
2 Ağustos tarihinde Dyson online mağazadan satın aldığım v8 süpürgeyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünü ilk kullandığımda süpürge başlığından matkap sesine benzer, rahatsız edici bir ses gelmeye başladı. Bu durumu müşteri hizmetlerine ilettim ve başlık ücretsiz olarak değiştirildi. Ancak yeni ...
Dyson'ın kendi kurumsal web sitesinden birkaç hafta önce satın aldığım v8 Advanced model süpürgenin şarj süresiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Fatura numaram: b012025000914563 (2.9.2025 tarihli). Cihazı ilk günden beri kullandığımda, şarj süresinin çok kısa olduğunu fark ettim ve bu durum süre...
Yorumlar