to read complaints and reviews, or file yours. 
21.10.2025 tarihinde Ankara Ankamall AVM’deki Dyson satış noktasından v16 piston süpürge satın aldım (İrsaliye No: 4704717104, Referans No: 2194110912). Ürünü ilk başta küçük alanlarda denedim, ancak tam anlamıyla kullanmaya başladığımda performansının beklentimin çok altında olduğunu gördüm. Süpürgenin başlığı koltuk ve masa altı gibi bölgelerde kontrolsüzce dönüyor, cihaz oldukça ağır ve pratiklikten çok uzak. Evi süpürmek adeta eziyete dönüştü.
Yaşadığım bu memnuniyetsizlik nedeniyle hem satış noktasıyla hem de müşteri hizmetlerinizle görüştüm. Ancak, iade talebim 14 günlük süre dolduğu için reddedildi. Buna rağmen d*****@dyson.com.tr adresine de iade talebimi detaylı şekilde ilettim ve geri dönüş bekliyorum.
Yaklaşık 40.000 TL ödeyerek aldığım bu ürünün, vaat edilen performansı göstermemesi ve kullanımının zorluk çıkarması sebebiyle, iade süresi makul bir şekilde geçtiği halde mağduriyetimin giderilmesini ve ürünün iadesi konusunda tarafıma yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Dyson v15 kablosuz süpürgeyi 23 Aralık tarihinde Akasya Acıbadem mağazasından satın aldım. Aslında v16 modelini almayı düşünürken, mağaza satış danışmanları ısrarla evimin metrekaresini sorup buna göre v15 modelinin benim için daha uygun olacağını söyleyerek beni v15 almaya ikna ettiler. 9 aylık bir...
25.10.2025 tarihinde 41 Burda Dyson mağazasından aldığım v16 dikey süpürge, ilk kullanımda arızalandı ve bir daha çalışmadı. Hemen WhatsApp üzerinden firmaya ulaşıp iade talebinde bulundum. Ürünü servise göndermemi istediler, ben de iade prosedürünü başlattım. Mağazadan doğrudan iade hakkım olduğunu...
Dyson Türkiye resmi satış sitesinden Aralık 2022’de çeyiz için satın aldığım Dyson v15 dikey süpürgemde, garanti süresi devam ederken birden fazla sorun yaşamaya başladım. Ürünü toplamda 1 sene 3 ay kadar kullandım. Daha ilk ayda süpürgenin mor renkli lastik kısımlarında soyulmalar oluştu. Devam ede...
2022 Aralık ayında Hepsiburada üzerinden Dyson Türkiye satıcısından Dyson v15 Detect Absolute model süpürge satın aldım. Cihazı düzenli olarak kullanmama rağmen 22 Nisan 2026 tarihi itibarıyla batarya tamamen çalışmamaya başladı. Evde tek süpürgenin bu cihaz olması nedeniyle acil olarak orijinal bat...
Yorumlar