to read complaints and reviews, or file yours. 
Daha yeni aldığım süpürgemin turbo başlığı çalışmıyor. Hemen servis ile online irtibata geçtim ve bir aydır dönüş bekliyorum. Ellerinde stok olmadığı söyleniyor. O kadar pahalı satıp kalite vurgusu yapmalarına rağmen bu kadar vasat olmaları gerçekten üzücü. İade edemiyorum çünkü 1 ayı geçti ve hiç kullanamadan doğrudan arızalı başlık çıktı.
Evdeki süpürgemiz bozulunca alınan Dyson V12 model süpürgenin Motorhead başlığı çalışmıyor. Dyson müşteri hizmetleri ile defalarca iletişime geçtim, yeni başlık göndereceklerini ama stok olmadığı için işlem yapamadıklarını söylüyorlar 1 aydan daha uzun süredir. Süpürge geldiğinden beri kullanamıyoru...
Dyson süpürge halı başlığım tam 1 yıl kullanım sonucunda çalışırken bir anda durdu ve bir daha çalışmadı. Diğer ışıklı başlık ve koltuk başlığı ile denedim onlarda sorun yok. Servise ulaştım görüntülü olarak aradılar ve gerçekten başlıkta sorun olduğunu tespit ettiler. Hemen yeni başlık gönderecekle...
Dyson süpürge aldım ve daha taksitleri bitmeden turbo başlığı bozuldu. Servise gitti geldi, daha kötü oldu. Yedek parça stoğa girince göndereceklerini söylediler. Kaç haftadır bekliyoruz. Bir dünya para verip kaliteli olsun diye alıyoruz ama yedek parça bile temin edemiyorlar. Nasıl bir firma böyle?...
Dyson V10 süpürgemin mini turbo başlığı arızalandı ve çalışmıyor. Garanti kapsamında değil ama parasıyla parçayı almak istiyorum fakat aylardır beklememe rağmen stokta yok. Satış sonrası desteği ve yedek parça temini gerçekten çok sıkıntılı bir firma. Pek çok insanın da aynı şeyi yaşadığını duydum. ...
Öncelikle merhaba yaklaşık B***** önce Dyson Gen5detect Absolute Mavi dikey süpürgeyi Hem servis ağının iyi olması hem de markaya güvenerek aldım. Kısacası Dayson müşteri memnuniyetine önem veriyor bizi de mağdur etmez diye düşündüm. Turbo başlık neden olduğunu anlamadığım bir sebepten çalışmamaya b...
Yorumlar