Dyson V15 Süpürgemin Arızası Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Dyson v15 süpürgemi Media Markt’tan satın aldım ve bugün, 25 Kasım’da cihazın hiçbir şekilde şarj olmadığını fark ettim. Cihaz şu an fişe takılı olmasına rağmen şarj almıyor ve kullanamıyorum.
Henüz Dyson ya da Media Markt müşteri hizmetleri veya teknik servisle görüşme yapmadım. Ürünümün incelenerek arızasının tespit edilmesini ve gerekli ise teknik servis tarafından onarılmasını talep ediyorum. Cihazın mümkün olan en kısa sürede çalışır hale getirilmesini rica ediyorum.


Dyson v15 süpürgem dün aniden durdu ve hiçbir şekilde şarj almamaya başladı. Cihaz tamamen kapandı, ne kadar denesem de şarj olmuyor ve açılmıyor. Farklı priz, adaptör ve reset gibi tüm temel kontrolleri denedim ancak sorun çözülmedi. Ürünü Ankara’daki Dyson resmi mağazasından almıştım ve halen gar...
Dyson v15 şarjlı süpürgeyi yaklaşık 2-3 senedir kullanıyorum. Son 1-1,5 aydır cihazı çalıştırmak için düğmesine bastığımda süpürge 4-5 saniye çalışıp kendiliğinden duruyor. Bu sorun her zeminde ve her kullanımda tekrarlanıyor. Sorun başladıktan sonra müşteri hizmetlerinizi aradım, ancak süpürgenin ...

2021 yılında Şanlıurfa Media Markt’tan aldığım Dyson V15 Detect model süpürgemin şarjı bittikten sonra cihaz bir daha çalışmadı. Şarjı tamamen bittikten sonra farklı prizlerde denememe rağmen cihaz şarj olmuyor ve hiçbir şekilde tepki vermiyor. Seri numarası: N3R-EU-PKA2618A. Bu sorun ilk kez başım...

Dyson v15 süpürgemin şarj olmadığını fark ettim ve Dyson müşteri hizmetlerini aradım. Görüntülü bir görüşme ile arızanın şarj aletinden kaynaklandığını belirttiler. Şarj aletini kendi siteleri dışında temin edemiyorum ve 2 haftadır stoklarında yok. Böyle bir şey görmedim. Ürün satıyorlar Ocak da gar...
Yorumlar