Dyson V15 Şarj Sorunu Ve Yedek Parça Bulunamıyor

Kadir · 2025-05-13T21:12:09+03:00

Dyson v15 süpürgemin şarj olmadığını fark ettim ve Dyson müşteri hizmetlerini aradım. Görüntülü bir görüşme ile arızanın şarj aletinden kaynaklandığını belirttiler. Şarj aletini kendi siteleri dışında temin edemiyorum ve 2 haftadır stoklarında yok. Böyle bir şey görmedim. Ürün satıyorlar Ocak da garantisi doluyor ve Nisan'da arıza veriyor ve yedek parça temin edemiyorlar. Yazık Dyson markasına bu yakışmıyor.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Kadir

Dyson

13 Mayıs 2025 21:121.146

Dyson

22 Mayıs 2025 12:37 (Şikayetten 8 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Benzer Şikayetler

Dyson V15 Şarj Aleti Bekleyişi

Ali

Dyson

26 Aralık 2024 22:364.847

Dyson V15 süpürgemin şarj aleti pili şarj etmemeye başladı. Müşteri hizmetleri ile görüntülü bir görüşme sonrası, 14 Kas...ım 2024'te şarj aletinin bozuk olduğu ve tarafıma yeni bir şarj aletinin gönderileceği söylendi. Aradan 45 gün geçmesine rağmen şarj aleti elime ulaşmadı. Ellerinde yokmuş, yurt dı...

2 Yorum

Dyson V15 Batarya Arızası Sonrası Yetersiz Müşteri Desteği Ve Yüksek Yedek Parça Fiyatı

Tuğba

Dyson

4 Haziran 2025 00:483.222

Yaklaşık 2,5 yıl önce Dyson resmi web sitesi üzerinden Dyson V15 aldık. Geçen gün V15 süpürgemizin bataryası arızalandı.... Hiçbir şekilde şarj almıyor, batarya üzerindeki şarj ışıkları yanmıyor. İnternette biraz araştırınca bu sorunu birçok kişinin yaşadığını gördüm. Dyson müşteri hizmetleri ile görüş...

Dyson V15 Batarya Sorunu Ve Stok Problemi

Gülay

Dyson

27 Aralık 2024 10:361.128

Dyson V15 süpürgenin bataryası, yeni aldığımızda arızalı geldi. Şarj olmuyor. Müşteri hizmetlerini aradığımızda arızalı ...olduğu teyit edildi ve 1-3 iş günü içinde yeni batarya göndereceklerini söylediler. Ancak şu anda 10 iş günü geçmesine rağmen stokta yok diyerek göndermediler ve her aradığımda sad...

Dyson V15 Batarya Sorunu Ve Stok Problemi

Dyson Süpürgemin Şarj Aleti Sorunu Ve Servis Deneyimi

Cansu

Dyson

18 Aralık 2024 17:592.285

Dyson V15 süpürgemi servise gönderdim. Üründe batarya ve şarj cihazı arızası tespit ettiler. Ürüne batarya takıp gönderm...işler. Şarj aleti yok. 22 gündür her gün arıyorum, stok yok diyorlar. Ne zaman geleceği belirsizmiş. Peki, kullanamadığım süpürgeyi neden gönderdiler acaba?

Dyson'un Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

Ateş

Dyson

4 Ocak 2025 12:121.381

Dyson kalitesine ve müşteri memnuniyetine verdiklerini önemi duyduğumuz için v15 submarine marka süpürgesini aldık. Yakl...aşık 1 ay sonra alet şarj olmadığı için çalışmaz oldu. Sonrasında Dyson'ı aradık ve video ile görüşme gerçekleştirdik. Görüştüğümüz firma temsilcisi sorunun şarj cihazında olduğun...