Yeni Alınan Dyson Süpürge Halı Başlığı Sorunu


Migros extradan 1 hafta önce aldığım Dyson v12 şarjlı süpürgenin halı başlığı ilk günden beri arada bir takılıp dönmüyor. Henüz 1 haftalık. Kullanmaya başlayalı 1 hafta olmadan böyle bir sorun olması garip. Bütün parçalar kontrol edilip gönderilmiyor mu?

Ürün Dyson Türkiye garantili değilmiş. Şikayetim Migros ile ilgili. Çünkü ürün açıklamasında ithalatçı garantili olduğu yazmıyor.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Dyson iletişime geçti. Teşekkür ederim. Fakat sorunun çözümü Migros ve esta bilgi teknolojileri (ithalatçı firma) ile ilgili. Migros ithalatçı firmaya yönlendiriyor. İthalatçı firma iade için servis raporu vermesi gerekiyormuş. Kutu açıldığı için Migros ürünü iade almıyor.















