to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Alınan Dyson Süpürge Bozuk Çıktı Servis Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
Dyson bayisinden yeni aldığım V10 model süpürge, kutusunu açtığımda bozuk çıktı. Cuma günü ürünü servise teslim ettim. Bugün Çarşamba ve hâlâ herhangi bir işlem yapılmadı. Servisi aradığımda, ürünün işleme bile alınmadığını söylediler. Ayrıca Dyson müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak bana sadece ürünün henüz işleme alınmadığı bilgisini verdiler, başka bir çözüm sunulmadı.
Ürünüm garanti kapsamında ve ilk defa böyle bir sorun yaşıyorum. Yeni aldığım ve doğrudan değişim yapılması gereken bir ürün için bu kadar bekletilmekten dolayı mağduriyet yaşıyorum. Ürünümün en kısa sürede yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
