to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson bayisinden yeni aldığım V10 model süpürge, kutusunu açtığımda bozuk çıktı. Cuma günü ürünü servise teslim ettim. Bugün Çarşamba ve hâlâ herhangi bir işlem yapılmadı. Servisi aradığımda, ürünün işleme bile alınmadığını söylediler. Ayrıca Dyson müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak bana sadece ürünün henüz işleme alınmadığı bilgisini verdiler, başka bir çözüm sunulmadı.
Ürünüm garanti kapsamında ve ilk defa böyle bir sorun yaşıyorum. Yeni aldığım ve doğrudan değişim yapılması gereken bir ürün için bu kadar bekletilmekten dolayı mağduriyet yaşıyorum. Ürünümün en kısa sürede yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Dyson'dan iki yıl önce V10 model süpürge satın aldım. İki yıl dolmadan bataryada sorunlar yaşamaya başladım. Yirmi kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen müşteri hizmetlerinin ilgisizliği sebebiyle garanti sürem dolduktan bir ay sonra cihazımı garanti kapsamında gönderemeden tamamen çalışmaz hale g...
Garanti süresi dolmamış olan Dyson v10 süpürgemiz arızalandı. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüntülü görüşmede şarj adaptörünün bozulduğu ve garanti kapsamında 3 iş günü içerisinde yenisinin gönderileceği söylendi. Ancak gelmedi. 10 gün sonra tekrar aradım ürünün stoklarda olmadığı ve yurt dışında...
Dyson v10 cihazım aldığım günden beri arızalı. Çalışır durumda iken elim tuşta olduğu halde bir anda duruyor. Şubat 2023 tarihinde aldığım cihaz 3 kez servise gitti. Henüz 1 yıllık bile değil. Onarımını yapıp gönderiyorlar. Fakat bir süre sonra tekrar aynı problemle karşılaşıyorum. Ve her gittiğinde...
30 Mayıs 2023'de aldığım Dyson v10 kablosuz süpürge Eylül ayında arızalandı. Cihazı ayda ortalama 10 kez toplamda 30 kez kullanmış ya da kullanmamışımdır. Müşteri hizmetlerini aradım. Görüntülü cihazı incelediler ve bu kadar yeni bir cihazın kesik kesik çalışma sorunu vermesine şaşırdılar ve cihazın...
Dyson V10 model kablosuz süpürgemizi 5 ay boyunca kullandıktan sonra şarjı olmasına ve filtresinde herhangi bir problem olmamasına rağmen tutukluluk yaptığı için müşteri hizmetlerini arayarak görüntülü görüşme yaptık. Bu esnada yetkili kişi de süpürgenin durup dururken takılmasına canlı olarak tanık...
Yorumlar