Yeni Alınan Dyson Hava Temizleyicide İlk Kullanımda İki Arıza Şoku

Dyson Humidify+Cool™ PH2 De-NOx Nemlendirme Özellikli Hava Temizleyici cihazımı Forum İzmir mağazasından 3 gün önce 28.999 TL ödeyerek satın aldım ve bugün ilk kez açtım. Cihazı çalıştırır çalıştırmaz hem uygulama üzerinden nemlendirici özelliğinde ünlem işaretiyle karşılaştım hem de osilasyon hatası verdi; cihazın dönme fonksiyonu çalışmıyor. Uygulamanın yönlendirdiği tüm adımları eksiksiz uygulamama rağmen sorunlar düzelmedi.
Cihazı yeni açmış olmama rağmen iki ayrı arıza ile karşılaşmak beni çok üzdü. Hafta sonu olduğu için Dyson müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Ürünüm 2 yıl garantili ve fatura numaram: ean2025000005699.
Satın aldığım üründe ilk kullanımda bu şekilde sorun yaşamam nedeniyle ürün değişimi veya iade talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey











