to read complaints and reviews, or file yours.Vatan Bilgisayar'dan Alınan Saç Şekillendiricide Kampanya Hediyeleri Reddedildi
02.04.2026 tarihinde Ankara Söğütözü Vatan Bilgisayar şubesinden bir saç şekillendirici satın aldım. Aynı ürün için markanın kendi resmi sitesinde, yetkili satıcılardan alınan ürünlere yönelik hediye kampanyası olduğunu gördüm. Vatan Bilgisayar da markanın yetkili satıcıları arasında yer almasına rağmen, ürünü Vatan’dan aldığım için bu hediyelerin verilemeyeceği söylendi.
Aynı ürünü, markanın anlaşmalı ve yetkili satış noktasından, aynı ücreti ödeyerek almama rağmen kampanyadan faydalandırılmamak beni mağdur etti. Hem markanın sitesindeki kampanya bilgilerine hem de yetkili satıcı konumuna güvenerek alışveriş yaptım.
Ürünü Vatan Bilgisayar’dan almış olmam sebep gösterilerek mağdur edilmek istemiyorum. Markanın sitesinde belirtilen kampanya doğrultusunda, söz konusu ürüne ait tüm hediyelerin tarafıma tanımlanmasını ve bu konuda gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden çağrı merkezimiz hattı üzerinden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizin devam etmesi durumunda çağrı merkezimizden veya diğer iletişim kanallarımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Ozman 1 kez daha arayın ya da bana bir iletişim ven ben sizi arayayım
Vatan Bilgisayar'dan Airwrap saç şekillendirici aldım ama ürünün aynısından eşimde aldığı için iade etmek istedim fakat bana sorun çıkarıyorlar kutu açılmış fakat kullanılmamıştır çalışıp çalışmadığını görmek için mecburen açmak zorundaydım ama ürün kullanılmadı lütfen iade için yardımcı olun