V8 garanti kapsamı

Dyson online mağazadan 1 gün önce satın aldığım V8 model süpürgenin çöp haznesi her kullanımda komple çıkıyor. Ürünü yeni almama rağmen, yaşadığım bu sorun karşısında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve yeni ürün talebinde bulundum. Ancak bana, ürünü garantiye göndermem gerektiği söylendi. Hen...

Durdu çalışmıyor işte, tamamıyla gitti. Gördüğünüz gibi bu ürün garantili fakat bunu canlı yayında izlediler, biraz önce bağlanıp, garanti kapsamında, bu ürüne gördüğünüz gibi çalışmasına normal dendi. Bataryası da normalmiş. Bot modda böyle çalışıyormuş, 3-4 dakika çalışıyormuş bu ürün. Halbuki bun...

3 hafta önce almış olduğum Dyson V8 süpürgemin başlığı kendiliğinden düştü. Acil destek lütfen Bu kadar kısa sürede normal bir durum değil, lütfen geri dönül bekliyorum. Süreçle ilgili. Garanti kapsamında olması ayrı fakat ürünün değişimini talep ediyorum.

26.06.2024 tarihinde Süleyman Bal adına Dyson V8 kablosuz süpürge (model: SV25 Dyson V8 SSV-Sv-Nk, seri numarası: Z6E-EU-TCJ2301A) satın aldık. Ürünün toz haznesi geçen yıl kırıldı ve garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirildi. Ancak aynı parça bu yıl yeniden kırıldı. Dyson müşteri hizmetleriy...

V8 Dyson süpürgemin siklon/motor bölümü çatladı ve çatlak ilerledi. Media Markt'tan 2 yıl sigortalı olarak aldığım ürünü götürdüğümde, 08505321144 numaralı telefonu aramam gerektiğini ve Dyson'ın kırıkları sigortasız da değiştirmediğini söylediler. Ben de aradım. Ancak boruda veya başlıkta kırık,...

Dyson V8 kullanıcısıyım. Geçen yıl haziran ayında süpürme başlığı kırıldı, garantisi devam ediyordu. Eylül ayında yeni başlık gönderdiler. Dün süpürge yaparken ikinci gelen başlık yine aynı yerden kırıldı. Garantisi 1 Kasım 2025'e kadar devam ediyor. Müşteri hizmetlerine bağlanıp yeni parça talep et...

Dyson v8 süpürge tetiğe basarak çalışıyor. Bende 2 yılda tetiği bozamam sonuçta o tetiğe basma kuvveti var. Fazlasını uygulamanın imkanı yok. Zaten aldığım ilk günden beri sıkıntı yaşadım. Bir bataryası sıkıntı çıktı bir süpürge ucu sıkıntı çıktı tamam garanti kapsamında diye çözdüler ama tetiğinin ...

Z6E-EU-SFK3130A seri numaralı Dyson V8 süpürgemi çok dikkatli kullanmama rağmen borusunda çizikler ve başlığın iç kısmında kırık meydana geldi. Çalışırken çıkardığı ses değişti. Sürekli temizliğine özen göstermeme rağmen maalesef çok hassas bir ürün rüzgar Esse çizilecek gibi. Ürününün başlık ve bor...

+2

22.01.2024 tarihinde almış olduğum Dyson V8 kablosuz süpürgenin tetik tuşu içten kırıldı. Firmayı aradığımda gövde parçalarının garanti kapsamı dışında olduğu söylendi. 3000₺ para istendi. 1 yıllık ürün ve ürünün her parçasına destek sağlayan firma nasıl olur da gövde parçasını karşılamıyor, anlamıy...

Dyson v8 şarjlı süpürgemin başlık sök tak kısmında aldığımdan beri olan sallanma durumu söz konusu tam olarak oturmuyor. Saatlerce konuştuğumuz dijital temsilciden sonra "olabilir esneme payı bu" diye geçiştirildi. Halbuki aynı üründen arkadaşım da da var ve onda esneme payı (! ) adı altındaki bu sa...

Dyson v8 süpürgemi alalı bir yıl olmadı çalışırken duruyor. Birkaç saniye sonra çalışıyor fakat bu durum biraz daha sık olmaya başladı. Müşteri hizmetlerini aradım canlı bağlanmamı sorunu kendilerinin görmesi gerektiğini söylediler. Bu her an olan bir olay değil ben nasıl yakalayabilirim bu durumu. ...

Dyson V8 süpürgemi 2022 yılında aldım ve bataryası, garanti süresinin bitmesine yakın, erken bitmeye başladı. Cihaz yeni iken 40-45 dakika giden batarya şarjı, erken bitmeye başladı. Müşteri hizmetleriyle görüştüm ve garanti kapsamına sokmamak için ellerinden geleni yaptılar. Canlı bağlantı gibi bah...

Dyson V8 süpürgemin kendi kendine düğmesi bozuldu. Yaklaşık 4 aylık bir sürede iki defa servise gitti, fakat garanti kapsamı dışında olduğunu belirtip yapmadılar. Bu konuda Dyson'dan en kısa sürede bir çözüm bekliyorum. Süpürgemin ücretsiz bir şekilde tamir edilmesini talep ediyorum.

Merhaba, Dyson V8 Absolute makinem var ve daha garantisi bitmedi. Makinemin geçen sene de bataryasında sıkıntı çıktı, yenisini gönderdiler. Bu sene tekrar batarya çalışmıyor ve yetkililer bataryanın bir defa değişebileceğini söylediler. 4.500 TL ücret karşılığında alabileceğimi söylediler. Ben gerçe...

Yaklaşık 1,5 sene önce Dyson V8 aldım. Son iki haftalık kullanımımda, şarj göstergesi tam dolsa bile çalıştırdığım an üçten ikiye, iki dakika geçmeden de ikiden bire düşüyor. Bu garanti kapsamında olan bir sorun mu? Bu kadar hızlı perte çıkmamalı bir süpürge.

21.09.2023 tarihinde aldığım Dyson V8, son 3 haftadır sadece 10 dakika kullanım sunuyor ve Dyson müşteri hizmetleri bunun normal olduğunu savunuyor. Ürünlerinin arkasında duran firma kalmadı sanırım, batarya aşınabilir bir parça imiş. 2 yıl garanti kapsamında olmasına rağmen cevap bu.

Dyson dik Süpürge başlığımı garanti kapsamında değişime yolladım. Gelen parça bozuk geldi. Fakat bir yıl içinde yeni parça gönderemeyeceklerini söylediler. Başlık bozuk olduğundan süpürgemi kullanamıyorum. Satın aldığıma çok pişman oldum. Mağduriyetimin giderilmesi için Tüketici Hakları Hakem Heyeti...

Dyson v8 kullandım. 5 yıl oldu ve şarj aleti bozuldu, tamir olmadı çünkü parçası yok dediler. Müşteri hizmetlerini aradım, ne yedek şarj aleti, ne yedek batarya hiçbirisi yok stoklarında. Garanti kapsamında bile olsa, her şehirde yok, elinde kalıyor. Her şekilde. Neden ama neden yedek parça desteği ...

Merhaba, öncelikle iyi ki bu platform (Şikayetvar) varsınız, yoksa markalar kazançlarına acımadan el uzatmaya utanmıyorlar, en azından yazalım başkaları da aynı durumu yaşamasın. Şikayetim ve mağduriyetim Dyson V8 model dikey süpürge ile ilgili. Süpürgenin hazne kısmında fabrikasyon hatası sonucu aç...

3 sene önce Dyson V8 model dikey süpürge aldık. Senesi dolmadan batarya sorunu yaşadık garanti kapsamında bataryası değişti. Ama şarjlı süpürgelerinde bu sorun var. Yine yaşıyoruz. Bataryası bitiyor. Dyson diye aldık ama sürekli batarya sıkıntısı yaşadık. Adı var yani batarya sıkıntısı herkeste var ...

26.06.2024 tarihinde Dyson kendi sitesinden almış olduğum V8 kablosuz süpürge için garanti kapsamında destek talebinde bulundum. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, cihazın seri numarasını ilettiğimde üzerime kayıtlı olmadığını, adresin bile farklı şehirde olduğunu belirttiler. Ben bu cihazı başka bir si...

Dyson V8 Motorbar başlıktan bir süredir yüksek ses ve titreşim geldiği için garanti kapsamında değişim/tamir yapılması talebiyle canlı yardımdan N*** Hanım ile 30.11.204 tarihinde görüştüm. Kendisine en başında sadece başlıktan ses geldiğini söylemiştim. Buna rağmen görüntülü ve sesli aradı, sesi di...