2023 yılı Ağustos ayında Media Markt’tan Dyson v15 Detect Absolute model süpürgeyi çeyizim için satın aldım ve ürünü 2024 Ekim ayında kullanmaya başladım. Süpürgeyi sadece mutfakta ve oldukça nadir kullanmama rağmen cihazda neredeyse düzenli olarak arıza yaşamaya başladım. Önce halı başlığı bozuldu...

Dyson V15 Detect dikey süpürgemin garanti süresi bittikten bir süre sonra, hiçbir belirti vermeden bir anda çalışmamaya başladığını belirtmek istiyorum. Yaklaşık 1,5 ay kadar ev taşıma sebebiyle süpürgeyi kullanmadım. Taşınma sonrası duvar aparatını monte ettim, eldeyken sorunsuz çalıştı, aparata ta...

Yaklaşık üç yıl önce Dyson V15 Detect model bir süpürge satın aldım. Cihazı bugüne kadar sorunsuz kullanırken, 12 gün önce temizlik yapmak için çalıştırmak istediğimde süpürgenin hiç çalışmadığını fark ettim. Şarjı bitmiştir diye düşünüp şarj istasyonuna yerleştirdim; ancak bu kez de cihazın şarj ol...

Dyson’ın kendi internet sitesinden 13 Nisan 2025 tarihinde Dyson V15 Detect Submarine model süpürge satın aldım. Ürünü yaklaşık 7–8 aydır kullanıyorum. Cihazı süpürdükten sonra şarja taktığımda ekranda hiçbir ibarenin çıkmaması üzerine önce prizde sorun olduğunu düşündüm ve farklı prizlerde denedim....

Dyson v15 Detect süpürgemi garantisi bittikten yaklaşık 6 ay sonra, her zaman sorunsuz şekilde kullanırken bir anda şarjı bitti ve tekrar şarj olmamaya başladı. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve arıza talebi oluşturdum. Ancak cihazım incelenmeden, doğrudan batarya değişim...

2021 yılında Şanlıurfa Media Markt’tan aldığım Dyson V15 Detect model süpürgemin şarjı bittikten sonra cihaz bir daha çalışmadı. Şarjı tamamen bittikten sonra farklı prizlerde denememe rağmen cihaz şarj olmuyor ve hiçbir şekilde tepki vermiyor. Seri numarası: N3R-EU-PKA2618A. Bu sorun ilk kez başım...

Dyson V15 model süpürgemi yaklaşık 2,5 yıldır kullanıyorum. Cihazın pil ömrü, şarj sırasında aniden bitti ve artık çalışmıyor. Ürünü Bursa Korupark AVM’den satın almıştım ve yaşadığım bu sorunu Dyson müşteri hizmetlerine ilettim. Bana pil ömrünün bittiği ve garanti süresi dolduğu için pil değişimi i...

Merhabalar, 2,5 yıl önce almış olduğum Dyson v15 detected marka ve modeldeki ürünümün bir anda kapandı ve şarj almadığını tespit ettim. Dyson müşteri hizmetleri ile gerekli görüşmeyi görüntülü ve sesli olarak gerçekleştirdim. Görüşme sonucunda bataryanın bittiğini ve yeni batarya almam gerektiği bi...

Dyson V15 Detect süpürgemin çekim sorunu vardı. 1.1.2025 tarihinde destek hattıyla görüşmemize istinaden canlı görüşme yapıldı. Ürünümün arızalı olduğu tespit edildi. Ertesi gün (2.1.2025) yönlendirdikleri kargo firmasına kapıda teslim edildi. İçerisinde ana gövde, filtre, şarj cihazı, toz haznesi, ...

+2

Dyson'dan süpürge aldım. Bir ay kadar cihaz bende kaldı, çok fazla kullanmadım ancak kullanımına alıştım. Fark ettim ki V15 düğmeye basmadan çalışmamalı ama benimki çalışıyor. Servis talebi açtım, ana ünite geldi. Gelen ana ünite daha kötü; şarja takana kadar çalışmıyor. Tekrar servis talebi açtım, ...

Dyson V15 detect temin edilemeyen yedek batarya Dyson V15 detect modeli süpürgenin bataryası herhangi bir arıza sinyali vermeden aniden bozuldu. Ne şarj ediliyor ne de süpürgeyi çalıştırıyor. Bataryalarda bir ömür olması gayet olağanken bu arıza batarya ömründen değil batarya bloğunun içindeki elek...

Dyson V15 cihazım var, ürünün Dyson sisteminde kayıtlı telefonu 5514****98 numaralı telefondadır. Ürün çekim ve performans sorunları nedeniyle müşteri hizmetleriyle görüştüm. Üründe bir sıkıntı olmadığını, 1-2 yıl cihazlarda turbo modunda oluşan 3-4 dakikalık zaman kayıplarının normal olduğunu ifade...

Yaklaşık 2.5 yıl önce aldığım Dyson V15 Detect elektrikli süpürgemin ekranı, düşürme veya çarpma olmamasına rağmen bir anda açılmadı ve süpürgem çalışmadı. Dyson servisini aradım, olanları anlattım ve aldığım cevap şu oldu: Şu anda arızanızın ne olduğunu bilemeyiz, siz önce bir şarj aleti sipariş ed...