V15 Detect pişmanlık

Dyson v15 Detect Submarine model süpürgeyi Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü ilk açtığım andan itibaren mod değiştirme tuşunun çalışmadığını fark ettim. Durumu netleştirmek için Dyson müşteri hizmetleriyle görüştüm; çağrı merkezi temsilcisi görüntülü olarak ürünü inceledi ve cihazın arızalı o...

2yıllık garanti süresi birkaç ay önce dolan Dyson v15 detect dik süpürgemizin tetik kısmında arıza oluştu. Garanti devam ederken farklı iki yerinde sorun yaşadık, kullanım ömrünün bu kadar kısa olması fiyat performans açısından oldukça düşük ve şaşırtıcı. Demek ki her 2 yılda yenisini almak gerekiyo...

Daha 1 yılı dolmadan sızdırmazlık halkası sorunu yaşadım. Dyson'a karşı kesinlikle güvenim sarsıldı. Hazneyi ilk boşalttığımda halka ve lastik yerinden çıktı, zar zor yerine taktım. Ancak bundan sonra tekrar tekrar aynı sorunu yaşadım ve Dyson aldığım için inanılmaz pişmanım.

Bu süpürgeyi alalı bir yıl oldu, filtresini temizliyoruz, soğuk suyla yıkıyoruz, bir gün kurumaya bırakıyoruz, takıp kullandığımızda filtrenin temizlenmesi gerektiği uyarısı veriyoruz. Filtre temiz olmasına rağmen yine de temizleniyor.

Süpürgemi alalı 5 ay oldu ama çok az kullandım. 3 ya da 4. kez haznesini boşaltmış olabilirim sadece. En son boşalttığımda 2 aparatı çıktı ve takılmıyor. Servise yazdığımızda ilk olarak onarımının olmadığını, parça değişimi yapılacağını söylediler. Sonra da stok olmadığını, servise gönderiminin yapı...

Dyson v15 submarine kullanıcıyım ve cihazımın silme başlığı bozuldu. Önce yenisini yollayacağız dediler ama stokta yok dediler. Sonrasında diğer başlığımda bozuldu ve günlerce durumu anlatmak için müşteri temsilcileri ile görüşmek zorunda kaldım. Cihazı servise aldılar ve cihaz başlıkları aynı şekil...

Dyson V15 Detect süpürgemin 5-6 ay önce toz haznesinin kenar kısmı çıktı. Müşteri hizmetlerini aradım, ürün stokta yok dediler ve 'Haber ver' butonuna bilgilerinizi bırakın, gelince haberdar olun dediler. Aylardır kırık parça ile uğraşıyorum, ürün hala gelmedi. 20 gün önce süpürgenin şarjı bitti, ta...

Servis de yaşadığım bir problem ile ilgili süpürgemi servise gönderdim süpürgemde oluşan problemden dolayı ana gövdesini değiştirip geri gönderdiler. Bu işlemi yapan arkadaşlarım oldu. Onları süpürgesinde üst bir modelle değişim yapıp gönderdiler. 1 aydır yetkili birisi arasın diye görüşüyorum hiç b...

Daha 3 ay önce aldığım Dyson v15 detect submarine süpürgeye 30bin küsur para ödedim. Ve sonuç ev süpürürken bir anda ekran görseldeki gibi hata verdi. Teknik servis bunun garantiye girmediğini söyleyerek benden 5.600 TL para istedi. Alırken bin kere düşünüp kararınızı öyle verin. Bu kadar para verip...

Dyson Total Clean Trendyol'dan daha yeni aldığım kutu açılımı yaptım. Dyson V15 Detect Total kablosuz süpürgenin daha kutusundan çıkardım, toz haznesini açtım, contası çıktı. Gerçekten pişmanlık ve hayal kırıklığı oldu. Benim için bu kadar para verip bu şekilde sorun olması mağduriyetimin giderilmes...

Dyson süpürgemi almadan önce Instagram'dan ve YouTube'dan birçok video izledim. İnsanların kendi kullanıcı hatası olmasına rağmen garanti devam ettiği için, hatta bazen garanti bitmesine rağmen, yedek parça gönderiyorlardı ücretsiz bir şekilde. Koltuk altı başlığını kullanırken hafif bir çarpma sonu...

30/06/2024 tarihinde Media Markt'tan Dyson V15 Detect süpürge aldım. Süpürgemin Ocak 2025 tarihinde halı süpürme başlığı bozuldu. Müşteri hizmetlerini aradık, yenisini göndereceğiz dediler ama stoğumuz yok dediler. 15 gün oldu, hâlâ stok bekliyoruz. Dyson pişmanlıktır.

Dyson dikey süpürge ile ilgili filtre tıkanma sorunu için müşteri temsilcisini aradım, bana tarif etti. Temizleme kısmını ve filtre gönderimi yapacaklarını söylediler ve filtre geldi ama gelen filtre de arızalı çıktı. Bunun üzerine 2499 TL değerinde bir kereye mahsus temizleme paketinin olduğunu, öd...

Yaklaşık 1 hafta önce Dyson V15 Detect Submarine süpürge aldım. Daha yeni kullanmaya başladım fakat şarjı tam dolu olmasına rağmen 5 dakika içinde batarya geri sayıma başlıyor ve bir süre sonra kapanıyor. Bununla ilgili Dyson müşteri hizmetlerini aradım ve destek rica ettim fakat görüntülü aramamı y...

Dyson süpürge pişmanlığı, aldığım kablosuz süpürge bir buçuk yıl olmamasına rağmen bozuldu deforme oldu. Karşımda bir muhatap bulamıyorum. Hep bekletiyorlar çözüm istiyorum. Dyson kalitesine güvenerek pişman mı olduk diye düşünüyorum artık. WhatsApp müşteri temsilcisi 5 dakika geç yazdım diye oturum...

Daha önce filtreyi yıkadıktan sonra koku oluştu ve değişimi sağlandı. Beş ay sonra yeni filtreden de koku gelmeye başladı ve üç gündür kurmuyor. Müşteri temsilcileri bunun kullanım kaynaklı olduğunu söylüyor. Çevremde ve sosyal medyada bu sorunu yaşayan birçok insan var. Filtre kokusunun onların sor...

Dyson V15 Detect markalı dikey süpürgenin plastik contaları takarken çıktı. Gördüğüm kadarıyla bu sorun çok sık yaşanmakta ve çözümü bulunmamakta. Dyson müşteri hizmetlerinin sorunumu en kısa sürede çözmesini diliyorum. Bu kadar pahalı ve meşhur bir markayla böyle basit ve çözülmeyen bir problem yaş...

Ürünü alalı 15-16 ay. Ürün 2-3 ayda bir bir parçası kırıldı. Evet ürünü tedarik ettiler ama 4. Bir ürünüm kırıldı ücret karşılığında gönderebiliriz dediler. Bu kadar çürük parçalı bir süpürge görmedim. Ben süpürgeyi iade etmek istiyorum. Ben mağdurum bunu istemem en doğal hakkım ve hala taksit ediyo...