Dyson V15 Toz Haznesi Contası Sürekli Çıkıyor, Çözüm Sunulmuyor
Dyson V15 Detect süpürge kullanıcısıyım. Yaklaşık 10 ay önce süpürgenin toz haznesinin contası yerinden çıktı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ürü...
Dyson V15 Detect süpürge kullanıcısıyım. Yaklaşık 10 ay önce süpürgenin toz haznesinin contası yerinden çıktı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ürü...

Dyson V15 süpürgeyi Trendyol üzerinden Dyson satıcısından satın aldım. Yaklaşık 2-3 aydır cihazın halı başlığından cızırtı şeklinde bir ses gelmeye başladı ve başlık kısmındaki yuvarlak kafalar süpürürken çıktı. Bu sorun her zeminde aynı şekilde devam ediyor. Garanti sürem biteli sadece 2 ay olmuştu...

04.09.2025 tarihinde Konya Media Markt (M1 Yazır Mah. Doc. Dr. H**** Ü*** Caddesi) mağazasından Dyson V15 Detect kablosuz süpürge satın aldım ve uzatılmış garanti hizmeti de aldım. Satış faturamın numarası 40773914, toplamda 26.498,00 TL ödeme yaptım. Cihazı ev ortamında, günlük olarak kullandım. C...

Dyson V15 Detect süpürgemin dijital motorbar (anti Tangle) başlığı için yaklaşık 2 aydır yedek parça temin edemiyorum. Cihazımın seri numarası U3B-EU-RMD2273A’dır. Garanti süresi bitmiş olmasına rağmen, ihtiyaç duyduğum bu başlık için Aksaray’dan Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak s...

7 ay önce aldığım Dyson V15 Submarin cihazın yer silme başlığının açma-kapama tuşu kırıldı. Parça gönderimi sağlayacaklarını söylediler; fakat şu an stok olmadığı belirtildi. Daha sonra servise göndermem istendi. Ben de kendilerine köpeğim olduğunu ve tüm makine yerine sadece başlığı gönderebileceği...

Merhaba, öncelikle bir Dyson kullanıcısı olarak hüsrana uğradım. V15 Detect serisini 2 yıldır kullanıyorum ve halen garanti kapsamındayım. Ancak, evi süpürürken halı başlığının yan kısmındaki yuvarlak oynar parça üçüncü defa kırıldı. Tarafıma verilen cevap, üç defadan sonra başlığı ücretli almam ger...

Dyson V15 model elektrikli süpürgeyi, uzun araştırmalar sonucu “kaliteli, dayanıklı ve müşteri memnuniyetine önem veren” bir marka olduğuna inanarak satın aldım. Ancak garanti süresi dolduktan hemen sonra cihaz hiç çalışmamaya başladı. Daha önce filtre ile ilgili de bir sorun yaşamıştım ve parça değ...

Merhaba, Dyson V15 Detect şarjlı süpürge kullanıyorum. Cihazım garantili olduğu halde, garanti süresinin bitmesine beş gün kala cihazın başlık kısmında sorun oluştu. Arıza meydana geldi fakat bana ücretli başlık almam tavsiye edildi. Cihazımın garantili olduğunu belirtmeme rağmen herhangi bir aksiyo...

Dyson markasından almış olduğumuz V15 Detect marka model süpürgemizle ilgili şikayet oluşturmamıza rağmen tarafımıza sorunu çözümleyici bir politika uygulanmadı. Hasarlı parça kullanıcı hatası olmamasına rağmen değiştirilmedi. Ürünün sopa kısmında bariz oynama var, firmaya dile getirdiğimizde ilgile...

Dyson V15 detect aldım. 15 gün dolmadan müşteri hizmetlerini aradım. Ürünün üst kısmını söküp takamıyorum dedim, zamanla yumuşar geçer dediler. Bir ay geçti geçmedi. Yani boruyu ana gövdeden ayırırken mücadele ediyorum resmen. Halı aparatını takıyorum, halının köşesine geliyor. Makine duruyor. Sonra...
Dyson kablosuz V15 elektrik süpürgesinin bataryası, ne tesadüftür ki garanti süresi biter bitmez, 2 yılı az bir süre geçtiği zamanda şarj kabul etmez duruma geldi. Garantiye girmediğini belirttiler, mecburen parası ile yenisini istedik ama ne yazık ki 2 aydan fazla bir süredir stoklarında batarya yo...

Dyson v15 detect Total clin süpürgem için 23.12.2024tarihinde teknik servisi aradım şarj aleti bozuk yenisini gönderelim stokta var 1 ile 3 gün içerisinde gönderim yapılır dediler. Neredeyse yasal süreç 20 gün dolmak üzere ve hala bana yedek parça temini yapılmadı. Şimdi de stokta yok bekleyin diyor...

Dyson'dan 18.05.2024 aldığım v15 detect süpürge sürekli çalışmama sorunu, hatta yeni geldiğinde çalışmayan silme parçası gönderilmiş, sürekli yeni parça gönderdiler, parça değişti en son 12.11.2024... 19.11.2024 konuşuldu. Yeni süpürge göndereceklerini söylediler. Daha Mayıs'ta yeni geldiğinde içind...

2023 son çeyreğinde çeyizlik olarak aldığım Dyson süpürgemi haziran ayında düğünüm olmasıyla kullanmaya başladım 2 hafta sonra başlığı temizlemek için yandan para ile çevirilince çıkması gereken parça çıkmadığını görünce destek ile görüştüm. Görüntülü arama ile para ile çevrildiğini ama çıkmadığını ...

Dyson marka dikey süpürgemi garanti süresi bitmeden kutusu içerisinde servise gönderdim servisten her yer çizik bir şekilde tarafıma gönderildi. Müşteri hizmetlerine iletişime geçtiğimde yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Ayrıca kırık olan bir parça içinde stokta yom diye bekletiyorlar. Biz Dyso...