V15 Detect Absolute halı başlığı duruyor

Kasım ayı sonunda Kayseri’de Kayseri Park AVM içindeki Dyson mağazasından Dyson v15 süpürge satın aldım. Ameliyat sürecim nedeniyle ürünü yeni yeni kullanmaya başladım ve yaklaşık iki gündür aktif olarak halı süpürürken ciddi bir sorun yaşıyorum. Halı başlığı ile süpürme yaparken cihaz bir süre çalı...

Dyson v15 süpürgemin halı toz toplama başlığı yaklaşık 2 aydır her kullanımda, hem halılarda hem de düz zeminde, herhangi bir uyarı ya da hata mesajı vermeden aniden duruyor. Durdurup tekrar çalıştırdığımda geçici olarak çalışsa da kısa süre sonra tekrar durma sorunu yaşanıyor. Bu sorun nedeniyle c...

Dyson halı başlığımın kenarları kırıldı, garantim de olduğu için başlığı ücretli satın almam gerekiyormuş. Ben bu markayı ürününün arkasında duruyor diye tercih ettim Dyson pişmanlıktır. Parasını hak etmiyor. O kadar para veriyoruz, parayla almayı biz de biliriz sonuçta. Benim kullanımdan kaynaklı o...

Dyson V15 Detect Absolute süpürge garantisi bittikten günler sonra çalıştırırken durmaya başladı. 2-3 kere çalışıp duruyor. Sonrasında 1-2 kere tetik basıyor ama halı başlığı dönmüyor. Bu uğraşlardan sonra tekrar çalışmaya başlıyor. Dyson destek hattıyla görüntülü görüşme sağladıktan sonra ana gövde...

Dyson V15 süpürgemin halı başlığı sürekli duruyor. Müşteri servisini arıyorum, bana görüntülü arama sırasında durmadığı için yardımcı olamadıklarını söylüyorlar. On aylık makine, yirmi dakika süpürme sırasında üç kere duruyor. Ne yapmam lazım, kamera eşliğinde süpürmem mi gerekiyor? İspat etmem için...

Dyson V15 modelinin turbo mod sorunu ve servisin geri dönüşü; 13.02.2023 tarihinde Hepsiburada isimli alışveriş sitesindeki Dyson Türkiye isimli satıcıdan Dyson V15 Detect Absolute dikey kablosuz süpürge ürününü satın almış bulunmaktayım. Ürünü sürekli oto modda kullandığımız için yaklaşık 9 veya 1...

Dyson V15 cihazımın garantisi devam ediyor. Halı başlığı yandan gevşemiş, çıkacak gibi duruyor. Servise bildirdim, 'kullanıma engel değil' deniliyor. Nasıl değil acaba, elimle ayırmam mı gerekiyor? Bu sefer de 'kullanıcı hatası' diyeceksiniz, çözüm bulamadım.

Dyson süpürgem halı başlığı ve zemin başlığı süpürürken duruyor ayrıca tetiği iki üç defa basınca çalışıyor. Geç başlıyor bazen. Servisi aradık servis yazmaları garantiye gitmesi için ikna etmek o kadar zor ki servise gidip geldikten sonra tekrar aynı şekilde sorun çıkarıyor. Servis ilgisiz gün içer...

Temmuz ayında aldığım Dyson V15 Submarine şarjlı dik süpürgemin, ağustos ayı sonunda ana parçası olan halı başlığı bir anda bozuldu. Dyson'u aradım ve bir ay boyunca beni oyaladılar. Filtre veya başlık temizliği gibi bahanelerle eylül 21'de başlık siparişi verildi, neredeyse iki ay oldu hala bir şey...

Dyson V15 kullanıyorum. Makinemin tetiği bozuldu, ayrıca halı başlığının turbo başlığını temizlemek için rulosu çıkmıyordu. Tamiri için yolladım, makine tamir edildi ama başlık tamir edilmedi. Makineyi tekrar servise yolladım, ikinci defa bu sefer de tozlar yukarıda toplanıyordu. Toz haznesini değiş...

Dyson V15 halı süpürme başlığı durma sorunu yaşıyorum. Müşteri hizmetleri, görüşmede başlığı değiştireceğiz dediler, değişti ancak sorunum geçmedi. Şimdi tekrar arıyorum, sorun geçmedi diyorum. Tamam, o zaman başlığı iade alacağız diyorlar. Sanki ben başlık derdindeyim. Başlığı alın ama sorunumu çöz...

10 Ağustos tarihinde Dyson v15 detect absolute kablosuz süpürgemi garantiye gönderdim. Halı başlığı görüntülüde çayı bile çekmedi. Kauçuk kısımlarında yırtılma vardı ve hava çıkıyordu oradan bir de hazneyi her süpürdükten sonra boşaltmama rağmen koku yapıyordu. Filtre değişimi yapılmış fakat filtrem...

+2

Dyson Türkiye'den 8 ay önce cihazı aldım. Aldığım günden bu yana soyulmalar başladı ve bu günlerde bir anda halı başlığı durdu. Arıyorum, sadece halı başlığını değiştireceklerini söylüyorlar. Bu cihazın böyle soyulması için mi ücret ödüyoruz? Görsellik için yapılabilecek bir şey yokmuş. Çok kişiye t...

Dyson v15 aldım, henüz bir yıl olmadı. Halı süpürme başlığı bozuldu. 1,5 aydır yedek parça bekliyorum. Ne zaman geleceği belli olmadığı gibi net bir cevap da alınamıyor. Konu ile ilgili bir çözüm yok. Kısaca bekleyeceksiniz diyorlar. İade etmek istiyorum diyorum, süre geçti diyorlar. Kısaca bir sürü...

V15 süpürgem hemen deforme oldu. Başlıkta kırıklar meydana geldi. Sadece süpürge yaparken kendi kendine kapanıyor ve 3-5 saniye sonra açılıyor. Ayrıca, defalarca aramama rağmen numaralarına ulaşamadım ve geri dönüş de olmadı. 'Geri arayın' tuşuna basıyorum ancak muhatap bulamıyorum. Binlerce lira ve...

Birkaç ay önce aldığım Dyson V15 dikey süpürgemin tetik kısmı bozuldu. Halı başlığı motorun çalışmasına rağmen duruyor. Canlı bağlantı sırasında bir sorun olmadığı için başlıkla ilgili herhangi bir işlem yapılmayacağı söylendi. 'Bir numaralı süpürge' olduğu ifade ediliyor. Ancak birkaç ayda bozulan ...

Dyson v 15 süpürgem elim tetik çalıştırma tuşunda olduğu halde duruyor. Tekrar 10 saniye bekletiyorsun daha sonra çalışıyor. Tekrar duruyor. Daha önce çalıştırmaya başladığın andan itibaren çalışıyordu. İlk olarak halı başlığı çalışmamaya başladı. Geç algılıyordu şimdi kendisi çalışmıyor duruyor. Fi...

Dyson başlığı dönmüyor. Ya da başlığı çok zor sürüklüyorum aşırı zorlanıyor. Halı süpürmek istediğimde içerideki dönen başlık duruyor bir anda. Çok ince halılarda daha az sıkıntı yaşıyorum ama yüne de aynı sıkıntı oluyor. Başta iyi çekiyor o yüzdendir diye düşünmüştüm ama aynı makineden annemde de v...

Dyson pişmanlıktır. V15 ürünümün kauçuk kısmı soyuldu. Ürünü servise yolladım. V12 parçasıyla değiştirilmiş ve defolu parça siyah çizikler var üzerinde. Ne zaman bir sorun yaşasam stokta yok deyip alt model ile değişim yapılıyor. Halı başlığı bazen duruyor. Zaten hep geç çalışıyor. Bunu sorun olarak...

Daha dün Ankara Ankamall Media Markt'tan satın aldığım Dyson v15 süpürgemin halı başlığı kendi kendine duruyor ve süpürmüyor. Hareket ettiremiyorum. Video ekliyorum her şey ortada zaten. Bu kadar para verdik bunun için miydi. İvedilikle destek bekliyorum?