to read complaints and reviews, or file yours.
Ekim 2024'den beri üye
Dyson V15 halı süpürme başlığı durma sorunu yaşıyorum. Müşteri hizmetleri, görüşmede başlığı değiştireceğiz dediler, değ...işti ancak sorunum geçmedi. Şimdi tekrar arıyorum, sorun geçmedi diyorum. Tamam, o zaman başlığı iade alacağız diyorlar. Sanki ben başlık derdindeyim. Başlığı alın ama sorunumu çöz
Dyson v15 halı süpürme baslığı durma sorunu yasıyorum. Müşteri hizmetleri görüntüleri görüşmede baslık durmayınca sorun ...yok diyorlar sanki yalan söylüyormuşum gibi. Süpürge sıfır geldi. Aynı sorunu daha önce de yaşadım. Motor ısınınca zaten baslık durma sorunu azalıyor ama ilk etapta yarım saat süre
Bana son müşteri temsilcisi '' görmedik ama görsem de sorun yok makinenizde, bu bizim için sorun kabul edilmiyor '' dedi. Yanı çözüm odaklı değiller maalesef. Dyson Dyson dedik herkese aldırdık ama besle kargayı oysun gözünü hesabı. Bence Dyson ın bile bu derece sıkıntılı müşteri temsilcileri oldugunudan haberi yok. Yurt dışında daha çözüm odaklı yaklaşıyorlardır, buradaki gibi müşteriyi oyalayıp telefonu kapatmaya çalışmıyorlardır. Bizimkiler kraldan çok kralcı.
